班组管理“四必须”

　　班组是企业中最基层、最活跃的管理组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。作为班组直接管理者的班组长，如何探索出务实可行的管理办法，并充分发挥班组在企业中的作用？作为八零后班组长的一员，笔者认为，要始终坚持“四必须”。

　　定期工作必须具体化。定期工作是提高设备健康水平的最基本手段。班组要以周为时间单位，要求所有岗位人员制定定期工作计划，每天按照计划有条不紊地开展工作；每天对重点设备进行针对性检查，每周对所管辖区域设备进行全面巡检，并填写巡检记录；每周进行工作总结，对计划内工作进行闭环管理，找出工作中的不足，分析解决问题症结，使得定期工作有始有终，有效提高工作的真实性和闭环度。

　　管控方式必须多样化。班组重复性较强，看起来也简单。企业家张瑞敏说：“把千百遍的简单的事做好、做对，就是不简单”。如何把简单的事做好、做对呢？这就要求班组长创新管控方式，实现多样化管控。比如，每周下达定期工单，同时确定“责任单位（人）”和“应完成时间”；要求班组成员微信上传巡检结果，做到设备巡检“有图有真相”；要求班组成员每周整理巡检图片；要班组长和技术员定期检查班组成员巡检记录，检查设备负责人巡检到位情况后签字确认等等。只要本着敢干事、勇创新的思路，总会找到新的有效的管控手段，提升班组成员的执行力。

　　科技手段必须要闭环。网络时代，科技管控手段是必不可少的。在担任大坝发电公司热控二班班长期间，笔者充分利用微信群实时、快捷的优势，将定期工作闭环管理归口到手机客户端，呈现3大优势。一是同步。点检员将问题点拍照，并注明设备名称和责任人后，直接发布到微信群里，责任人同步收到信息，巡检过程中便可处理该问题。二是省时，责任人将处理后的设备状态以相同视角拍照后发布在群里，发布人不必再次到现场确认。三是监督，公共平台信息的发布和闭环受到班组全员的监督，方便了缺陷管理员的后期统计，利于后期的考核管理。

　　奖惩必须及时兑现。班组管理是一门学问，做好班组奖惩工作则是一门艺术，做好了将在班组管理中起到锦上添花的作用。班组奖惩不仅要公平，更要及时。对于未及时完成工作的成员要及时进行思想教育，量事考核，既要让其明白应该遵循的行为准则，又能让其敬众、服众，不丧失积极性和创造性。同时要及时对先进人物、突出贡献、创新成果进行奖励，让班组成员第一时间明白自己的行为应得到的结果或者回报，从而鼓励班组成员继续努力，更有信心地做好工作。

　　班组管理以人为本，在做好“四必须”的同时，必须提高班组员的思想意识，用先进的手段、创新的意识、温暖的情怀凝聚班组智慧，才能让班组力量最大化。