学做结合 以学促做

　　公司深入开展“两学一做”学习教育确保电网安全和优质服务电视电话会议对深入开展“两学一做”学习教育、做好电网安全和优质服务工作作出了安排部署，我们要深刻领会会议精神，坚持两手抓、两促进，以学习教育的实际成效促进公司各项工作再上新台阶。

　　扎实开展“两学一做”学习教育，是公司的一项重大政治任务。“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。我们要坚持学做结合、以学促做，深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。认真贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，加快建设“一强三优”现代公司。要始终坚持党的领导，坚决贯彻党的路线、方针、政策和中央各项决策部署，保证公司始终沿着正确的方向前进。要坚持公司发展战略不动摇，一张蓝图绘到底，一以贯之创新发展，努力超越、追求卓越，把公司做强做优做大。要坚持以改革促发展，走符合国情的改革道路，确保中央改革精神落到实处。要推进“两个转变”实现新突破，以构建我国和全球能源互联网+为方向，推动形成全国统一同步电网，把国家电网建成网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动的现代化电网；以巩固提升“三集五大”体系、推进公司治理现代化为重点，把公司建成创新引领、管理科学、实力强大的现代企业集团。要坚持以创新引领和驱动发展，全方位推进理论创新、管理创新、商业模式创新和文化创新，让创新成为推动企业持续快速发展的强大引擎。

　　要树立安全第一理念，确保电网安全。电网安全关系公共安全和国计民生，是公司必须牢牢守住的“底线”，任何时候、任何情况下都不能有丝毫放松和懈怠。这些年，公司始终坚持安全第一、预防为主、综合治理，保持了安全生产良好局面。但公司安全基础仍不牢固，电网安全面临严峻挑战。同时，自然灾害和外力破坏呈多发趋势，增大了电网安全风险。对此，公司上下务必深刻认识新形势下做好安全工作的极端重要性和现实紧迫性，时刻保持如履薄冰的危机意识，聚精会神、精益求精，抓安全、促安全、保安全，强化安全预警预控，切实消除风险隐患和薄弱环节，坚决杜绝大面积停电事故、重大设备损坏事故和人身伤亡事故，确保公司安全工作良好局面。

　　要以客户和市场为导向，确保优质服务。为经济社会发展和广大客户提供优质、方便、真诚的供电服务，是公司的首要职责。当前，我国经济下行压力较大，全社会对供电服务的期望和要求越来越高，政府监管和社会监督日益严格。这些年，我们履行服务宗旨，创新服务方式，优化业务流程，健全工作体系和标准，不断解决问题，持续提升了服务质量和水平。公司上下要坚持“你用电、我用心”服务理念，以解决供电服务突出问题为着力点，夯实服务基础，注重专业协同，规范服务行为，强化监督检查，全面提升供电服务品质、市场竞争力和客户满意度。

　　当前，公司各项改革发展任务艰巨而繁重。各部门、各单位要紧密结合正在开展的“两学一做”学习教育，有力有序地推进电网建设、迎峰度夏、电力改革、经营管理等各项工作，保障公司持续健康发展。