南方电网贺锡强到贵州电网调研

　　南网报讯 2月7日，南方电网公司党组成员、副总经理贺锡强到贵州电网公司，就市场营销、电力交易、信息化、增量配电网试点等工作进行调研，强调要积极推进改革工作，持续提升客户服务水平，坚持抓好创新发展。

　　调研期间，贺锡强听取了贵州电网公司相关情况的专题汇报，并深入计量中心、客户服务中心和贵州电力交易中心，与一线员工面对面交流，了解相关工作在基层推进落实情况。在计量中心，了解计量自动化系统的建设、运用情况；在客户服务中心，与值班客服坐席人员直接交流，了解客户服务投诉管控、工单与话务分析、电子化业务办理渠道等工作开展情况和存在的问题；在贵州电力交易中心，了解电力市场化体制机制建设情况。

　　贺锡强指出，贵州电网公司要深入贯彻落实党的十九大精神，用习近平新时代中国特色社会主义思想指导营销和农电工作，以更加积极主动的态度投身电力体制改革，通过改革提升供电服务能力水平，赢得客户、开拓市场。他强调，面对新的形势要重点做好以下工作：一是按照“四个有利于”原则，持续推进电力体制改革，做好增量配电网试点工作；二是继续推进客户服务大数据可视化应用系统建设，以信息化推动客户服务质量提升；三是按照“三个一片”要求，切实推进两个“全覆盖”建设；四是集中精力推进“6+1”信息系统的完善与应用；五是注重数据的分析与应用，将计量中心建设成“数据中心”和“信息中心”；六是在电力市场化交易方面，重视交易品种、交易模式的研究。

　　(潘聪)