国电海南公司“三步走”提高业务流转效率
“我昨天出差回来提交差旅费单,才过了不到两天就传到制证岗了。”
“昨天早上提交的报销单,下午就收到钱了。”
自3月份以来,海南公司实施“三步走”,改进机关工作作风,狠抓业务提质增效,提升OA办公和财务管控系统业务流转效率,提高工作效能。
制定业务工作标准。该公司就提升业务流转效率召开了区域企业研讨会,向本部各部门及所属单位广泛征求了意见建议,针对征求到的提升业务流转效率的12条建议,制定了改进方案,逐项落实到具体业务人员,每周通报落实情况。同时,各职能部门根据部门工作人员岗位职责、具体分管业务,均制定了业务工作标准,对每个工作项目,明确了工作标准、责任人、工作时限。
提升业务流转效率。该公司强化宣传,提高工作人员对加快业务流转效率的认识,从财务管控入手,对财务管控系统2017年以来的1万多条单据、财务人员各业务节点处理时间进行了逐条筛选,实时抽样财务人员业务处理时间、处理时间平均值,并对抽样结果进行统计计算和排名,激励业务人员改进工作方法提高工作效率。同时,结合抽样统计结果,制定改进工作的措施,发布了《关于业务单据流转效率及资金付款效率的通知》,打破以往财务各岗业务处理时间的随机性,为各财务岗位在业务处理工作中提高效率提供了参照标准,此做法优化了业务流程和网银支付时间,切实提升了前端业务流转效率。
融合年度重点工作。该公司将提升业务流转效率作为一项长期性的重点工作融入年度各项重点工作,在着力提升业务效率的同时,积极拓展延伸OA办公及财务共享数据增值服务功能,探索研究系统线上提示待办人员进行业务处理,实时接收跟踪业务流转动态短信、大屏幕公示等方法,为提升业务流转效率实现智能需求提供更多可能,以巩固和扩大提质增效成果。(袁小妹)
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