三峡基地公司：春节期间 四大保障平台积极发挥服务保障能

　　本网讯（王晓艳）春风浩荡山河美，春意盎然万家乐。2月15日至2月21日，春假小长假期间，三峡基地公司全面部署各单位安全生产、经营管理工作， 各项工作安全、有序，生产保障、综合服务、水电文化展示、水务生态环保四大平台发挥服务保障职能，圆满完成三峡集团大保障各项工作。

　　生产保障方面，逐项落实各项优质服务，严格生产应急值班，做好监测和设备巡视等各项工作，水、电、信安全生产平稳。各工区、生活区累计供电3000多万千万时 、供水 1100万方，电视、电话信号畅通，三峡专用公路总计通行车辆共计205249辆次，办证数44863张，隧道内亮灯率达到95％以上，成功处理行车故障车辆事件4起。确保了各机组正常运转，各工程建设及节日生产生活正常运转，为实现三峡集团平安春节交了一份满意的答卷。

　　综合服务保障方面，根据节日工作要求，强化了节日期间的物业、安保、保洁、配餐、客户服务等工作。物业人员对所辖办公、生产、生活区进行了环境布置，清洗生产区电站厂房鎏金大字和标志，在办公楼前安装彩虹门或大红灯笼，在生活小区悬挂横幅、张贴对联、福字等，营造了浓厚的节日气氛，各区域窗明几净、干净整洁、张灯结彩；后勤人员加强安全巡查、安防监控、消防设备设施安全检查，开展防火、防盗宣传，严格做好人员及车辆出入登记，顺利完成节日期间值班人员用餐供应、客户咨询、报修等问题，集团公司各区域内无一起安全问题。为三峡集团幸福春节交了一份满意答卷。

　　水电成果展示平台迎来开门红。三峡大坝游客接待量再创历史新高，春节期间，三峡坝区迎来海内外9.4万游客，较去年同期增长了1.8万人，增幅近24%。为确保游客顺利参观，公司更加重视优质服务，开辟四个专门停车场，优化安检程序，加强疏导，在景区内悬挂红红的灯笼、装饰如意结等营造节日喜庆气氛，并组织了现场书写新春对联、送福字、猜灯谜等春节特色活动，让游客参出门在外也能感受到浓浓的年味儿。黄金周期间，更加注重服务细节，涌现出了多起拾金不昧、助人为乐的好人好事，收获感谢信10多封。未收到任何景区服务导致的投诉事件。为品牌三峡进行了有效传播。

　　水务生态环保平台为美丽三峡描绘了新春浓墨重彩的第一笔。水务环保方面，发挥国企的担当，服务点军区农村供水保障，顺利解决联棚长岭村吃水困难，让村民从此用上自来水。确保西坝、紫阳生活、生产用水的同时，解决了点军谭家河九组、十里红的水管报修，让无忧的春节在祥和中了无用水牵挂。园林公司圆满完成坝区绿地及道路安全巡查和卫生保洁工作，布置生产区、小区节日花卉，修剪三峡坝区及各工区紫薇等各种花卉。2月的三峡坝区，步转回廊，半落梅花婉娩香。无边光景一时新的景象绽放着美丽三峡的灵动。