华电国际宁夏新能源公司为一线提供常态化优质服务促发展

电力18讯：    近期，华电国际宁夏新能源发电有限公司为加快工程建设进度，提高工作效率，在认真贯彻落实公司“领导干部下基层”活动的基础上，组织职能部室积极开展“为一线提供常态化优质服务”活动，全力为生产、工程建设提供现场服务。

    在活动过程中，该公司一是加强组织领导。成立以党委书记任活动领导小组组长，相关部门负责人为成员的活动领导小组，并下设活动工作小组。通过统筹安排,精心部署,为活动常态化开展提供了强有力的组织保障。二是细化服务内容。制定《“为一线提供常态化优质服务”工作计划》，针对现场工程建设进度、质量和物资供应存在的问题，研究解决方案，细化工作措施。同时深入开展员工思想动态调研,指导各班组做好班组管理，帮助一线化解难题，确保生产和工程建设目标如期实现。三是严格考核机制。设置《服务质量反馈表》，对服务人员工作质量、态度进行监督检查，对未按要求完成服务计划部门加大了考核力度。四是协同攻坚克难。活动工作小组牢固树立“为生产、工程建设服务理念”，深入宁东、海原、西吉三大风电基地，与工程施工方、生产人员协同办公。对发现和服务对象提出的问题在当天解决答复，不仅高效地解决了当前生产和工程建设中遇到的实际问题，还形成了工作合力，极大地提高了工作效率，真正做到服务落地有声。