华电百年电力实施“送暖到家”工程

电力18讯：    秋渐近，冬不远，在事关龙口西城区居民“过一个温暖的冬天”大事面前，百年电力热力公司精心筹划，早动手启动“送暖到家”系列工程，确保11月15日前送暖到家。

　　“安全送暖到家”是百年电力对用户的承诺。针对上个供暖季存在的问题和隐患问题，他们精心梳理，找出主攻方向。主管网有196个补偿器因水质原因造成锈蚀等隐患，尽管改造工程量大，该公司一切为用户着想，重新更换了补偿器，达到节能降耗、安全供暖双目的。上个供暖季结束后，工作人员利用4个多月的时间，对23个换热站设备进行大修、维修，现已近尾声。

　　城区施工难度大，费用高，本着少花钱办大事的原则，该公司加强与当地城建部门联系，充分利用城区道路修建机会维修或提前敷设管道，节约开挖道路经费。为开拓供暖市场，他们探索管网建设新模式，即由过去的我方投资改为对方投资，我方取得无偿使权，实现资、利各盈的目的；对龙港、龙矿等大单位暖费收缴方式改为我方负责到户收缴，加速暖费回收速度。

　　“真诚服务，用户至上，温暖到家，奉献社会”这是热力公司的服务理念，它不仅贴在墙上，更落在行动上。“服务无止境，在去年6个银行设收费点基础上，今年再增加2个，实行一站式服务，在服务厅内，办完所有手续。”热力公司梁宝新书记说。

　　为服务用户，同时维护公司利益，工作人员走街串巷，深入商业用户进行热负荷调研，精心组织老住宅区分户控制改造工程，以规范管理，减少纠纷，提高服务质量；落实当地政府要求，在商业用户实现热流量表计量基础上，逐步对散户推行热流量表计量方式，达到节约能源的目的。