华电淄博公司完成上半年供热任务

电力18讯：    作者： 李鹏
  
截至6月19日，华电淄博热电有限公司以今年累计完成供热量277万吉焦、较时间进度超供92万吉焦的优异成绩，提前完成上半年供热任务。


今年以来，面对地区热力市场需求持续低迷、第一热力用户中铝山东分公司供汽量增幅不大的供热现状，淄博公司积极树立“主动出击”的热力市场开拓意识，紧密结合淄博市新农村改造工程，充分依托热源优势，量身定制热力市场营销与价格方案，主动与客户接触、沟通，提供优质的热力服务，并采取配套费减免等优惠措施，积极、超前地将潜在用户转变为实际用户，成功拓展盛世康城住宅区等较大热力用户4个，新增供热面积5.7万平方米，大大增加了对外供汽量。



为确保采暖期供热稳定可靠，该公司坚持在最热的季节研究“最冷”的问题，每年暑期召开热用户座谈会，通报公司生产经营状况，了解用户需求，认真做好负荷测算和热平衡工作，并据此商讨供热方式和价格，制定保障预案和措施，保证采暖期内工业、民用各客户间的统筹调度。始终遵循“公平诚信”原则，注重通过合同管理规范市场行为，从源头上避免纠纷，保护双方权益。在热力市场拓展方面，坚持“相同性质的用户定价标准一致”，“等距离用户管损标准统一”，“对小用户，约定最低用量，达不到最低量按最低量结算”，“对民用大用户，严格控制用量范围，限制大起大落，保证机组稳定运行”等原则，既维护了企业利益又提升了供热品质。同时，该公司还通过采取智能流量卡等先进的预收款的热力服务管理模式有效实现了客户“先交费、后用汽”，并通过用户联系卡和服务信誉卡等方式，及时了解用户满意度，今年以来，热费回收率均保持100%，取得了企业经济效益和社会效益的双丰收。