办电便捷省钱 营商环境更优

　　1月10日，黑龙江佳木斯供电公司政企客户服务中心大客户经理梁铁英来到佳木斯大学附属第一医院，了解医院电采暖工程施工进展情况，并根据医院计划投产时间提醒施工方工程进度节点。

　　佳木斯供电公司贯彻落实佳木斯市2022年优化营商环境专项行动要求，立足城市发展定位，通过优化配网结构、提供专属服务、推广“三零”服务等举措，为企业发展助力，打造一流电力营商环境。

　　优化配网结构

　　满足客户用电需求

　　佳木斯大学附属第一医院是黑龙江省卫生健康委直管的三级甲等综合性医院。2022年9月11日，医院相关负责人崔峥来到佳木斯供电公司电力客户服务中心，提交了容量为1.77万千瓦的用电申请。

　　佳木斯大学附属第一医院一直采用燃煤供热作为冬季采暖方式，现有的3台燃煤供暖锅炉承担着医院及周边附属建筑超过20万平方米的冬季供暖任务。根据《锅炉大气污染物排放标准（GB13271-2014）》及黑龙江省政府淘汰小型燃煤锅炉相关要求，这3台燃煤供暖锅炉必须限期淘汰。因此，医院打算将燃煤锅炉改为电锅炉。

　　佳木斯供电公司接到用电申请后，立即组织相关专业到现场勘查用电环境、供电路径等。由于客户报装容量较大，需增加两条专用10千伏线路供电，原来为医院供电的110千伏佳北变电站不能满足需求。

　　佳木斯供电公司先后组织召开8次专项工作推进会，商讨解决方案。综合考虑客户的用电需求及该区域电网实际情况，该公司最终决定新建4条10千伏联络线，将110千伏佳北变电站的4条10千伏线路上约1万千瓦用电负荷转移至110千伏市政变电站，腾出110千伏佳北变电站变电容量，满足医院锅炉改造以及未来发展的用电需要。

　　“供电公司的配套供电设施建设不仅最大限度满足了我们的用电需求，还为我们省了一大笔钱。”崔峥介绍，现在供电专线和电采暖工程都在建设中，到2023年10月，电采暖设备就能投用了。

　　2022年，佳木斯供电公司加大配网建设力度，保障省市重点项目、重要客户用电需求。该公司全年开展配网建设工程40项，新增变电容量12.64万千伏安，新建线路8千米。

　　提供专属服务

　　保障重大项目用电

　　2022年11月11日，佳木斯市高新技术产业区的佳沃农业装备有限公司潍柴·北大荒高端智能农机装备产业基地项目施工电源正式接通。

　　“真是快！从项目签约到接通施工电源只用了14天，供电公司的专属服务对我们快速推进项目建设助力不小。”潍柴·北大荒高端智能农机装备产业基地项目负责人曲海新说。

　　潍柴·北大荒高端智能农机装备产业基地项目是黑龙江省“百大项目”之一。项目投资7亿元，占地21.2万平方米，拟建设年产10万套农业机械的生产基地。为了加快业扩报装速度，佳木斯供电公司安排员工为该项目提供专属服务，精简报装资料，压缩办电环节，代理客户办理涉电审批手续，确保快速接通项目建设用电。

　　潍柴·北大荒高端智能农机装备产业基地项目预计2023年10月投产，届时用电负荷将达1.5万千瓦。

　　2022年3月，佳木斯供电公司成立了电力专班，安排专人主动对接地方政府、重点项目负责人，了解用电需求，组织相关专业人员现场办公，指导客户合理安排用能方式，确定配电变压器容量、安装位置，收集报装资料、编制供电方案。电力专班班员还根据企业建设时间节点制订服务计划表，实时跟进企业建设用电需求，精准服务省市重点项目办电。

　　2022年，佳木斯供电公司累计为37个省市重点项目提供快速办电服务，项目的电网相关环节手续平均办理时间从14个工作日缩短至3个工作日。

　　推广“三零”服务

　　助力小微企业发展

　　佳木斯供电公司着力提升服务质效，以扶持小微企业发展为重点推广“三零”服务。2021年10月起，该公司为佳木斯城区用电容量在160千瓦及以下、农村地区用电容量在100千瓦及以下的小微企业提供用电报装“三零”服务。2022年7月，该公司实现了160千瓦及以下小微企业用电报装“三零”服务城乡全覆盖。

　　2022年8月17日11时，佳木斯佳兴名酒专卖有限公司负责人常佳兴到附近的供电营业厅办理低压非居民新装用电业务。他向窗口服务人员咨询得知，企业申请的25千瓦用电容量属于小微企业办电范围，可以享受“三零”服务，便当场提交了用电申请。窗口服务人员受理后立即告知勘查员。13时，勘查员到达现场核实了用电容量。次日14时，佳木斯供电公司免费为佳兴公司接通了电源。

　　2022年，佳木斯供电公司共为653家小微企业提供“三零”服务，替客户节约用能成本约190.8万元。