华北能监局对蒙西电网开展“获得电力”优质服务检查

电力18讯：为进一步提升用户对电力优质服务的满意度和获得感，营造便捷、高效的用电营商环境，9月18日，华北能源监管局副局长程裕东一行对蒙西电网开展“获得电力”优质服务现场调研检查。调研检查启动会在呼和浩特供电局召开，集团公司党委委员、副总经理牛继荣，综合管理部、市场营销部、计划发展部，生产技术部及各职能部门负责人参加会议。

会上，总部有关部门及呼和浩特供电局、阿拉善电业局分别对重大项目、小微企业用电报装提升服务、“互联网++”技术应用、“获得电力”相关制度举措等8个方面工作情况作详细汇报，并就制约地区电网建设和供电服务水平提升等方面存在的困难和问题做了具体说明。

程裕东指出：
近年来内蒙古自治区经济快速发展，电力需求增长迅速，对地区电力供应能力提出了新的要求，内蒙古电力公司要充分认识提升用户“获得电力”优质服务的重要意义，抓住当前供电服务发展的“窗口期”，通过信息公开、业务培训、管理创新、互联网技术应用等举措，在服务小微企业、助推脱贫攻坚、保障重点项目建设等方面，进一步精简办电手续，压缩办电时长，降低办电成本，全面提升用户用电满意度，让用户用电更省时、更省事、更省心。

会上，牛继荣从经营指标、安全生产、电网建设、营销服务等方面对集团公司整体工作推进情况作了详细介绍，同时表示，集团公司将认真贯彻落实华北能源监管局有关工作部署，全面优化地区“获得电力”营商环境。牛继荣要求相关单位、部门要高度重视，积极配合，以检查工作为契机，交流学习先进经验，竭尽全力为地区经济社会发展提供有力的电力支持和服务保障。


作者：康宇坤