国网浙江电力部署上线营销移动平台实现高效现场作业
10月12日,国网营销移动作业平台在国网浙江省电力公司正式部署上线,该系统的上线运行,大幅提高了营销部门一线班组人员的现场作业效率和准确性,降低了工作强度,受到了基层工作人员的一致好评。
目前该系统已初步具备了现场业扩、现场用检、现场抄催、现场计量、现场客服等功能。下阶段,国网浙江省电力一方面将推动已实现功能的深化应用,根据使用情况来总结经验,实现系统功能的优化改善;另一方面将结合浙江省目前实际业务开展情况及信息化建设情况,推动更多现场作业业务实现移动化,让更多现场工作可以纳入到移动终端来完成,从而更进一步的提高现场工作人员的作业效率。
据悉,国网营销移动作业应用是融合了3G无线通信、移动终端、RFID射频、GPS定位、红外采集、蓝牙通信等多项先进技术而建立起来的营销现场作业系统,它的建成实现了移动作业终端与营销业务应用系统之间的无缝连接,将营销系统的服务范围从营业厅进一步扩展到用户现场,使用户的信息、数据流向营销系统的时间从过去的以天来算提高到了现在的以分钟来计算。以常见的现场装表接电为例,过去在电能表安装完成之后,通常需要现场施工人员对每个用户的电表编号逐一手工抄录在纸质工单上,抄录完成后再交给装接班人员,由装接班手工录入到营销业务应用系统里去,工作量大,时间要求紧,导致很容易出错,工作效率和准确性都不能得到保证。在营销移动作业平台上线之后,这项工作的情况大为改观,作业人员可以通过移动作业终端的条码扫描等功能来直接读取并保存已安装电能表的信息,并进行拍照存档,再也不用记录在纸上然后回到办公室里再录入到系统里去,从而大大提高了工作效率。
信息来源:国网浙江省电力公司
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