两学一做丨黑龙江电力"学"出精髓"做"出精彩

“学”出精髓  “做”出精彩

――国网黑龙江省电力有限公司扎实推进“两学一做”学习教育综述

中电新闻网通讯员 桑学勇  肖秀花  任海霞

　　看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟。秋天就像一把金贵的钥匙，打开丰收大门的同时，也开启了国网黑龙江省电力有限公司扎实推进“两学一做”学习教育、“三亮三比”活动，用实实在在的成效，不断推动公司党建工作水平提升之门。

　　截至8月末，黑龙江电力公司各级党组织开展集体学习2883次、专题讨论1027次，举办辅导报告会22场、党务骨干专题培训班33期。公司党组中心组集中学习9次，专题研讨3次；各级党委（总支）中心组开展集中学习105次；公司各级党组织累计开展常规工作827项，开展各类特色活动56项。

　　自开展“两学一做”学习教育以来，黑龙江电力公司深刻领会“两学一做”基础在“学”、关键在“做”、重在行动的内涵，着力抓基础、建常态，抓规范、补短板，抓融入、促实效，抓引领、做示范，用实际行动在“两学一做”学习教育中交上一份满意的答卷。

　　高标准定位  固本培元精学细学

　　“公司各级党组织要把思想和行动统一到党中央、省委和国家电网公司党组决策部署上来，扎扎实实抓好学习教育工作.......”黑龙江电力公司党政主要负责人在开展“两学一做”学习教育之初，提出了层层落实责任，强化工作保障，注重营造氛围，确保“两学一做”学习教育取得实效的要求。

　　在“两学一做”学习教育中，黑龙江电力公司把层层落实责任和领导干部带头履职示范，作为抓好学习教育的关键。牢牢把握“两学一做”经常性教育的特点，从严格实施“1123”学习工程切入，制定学习教育实施方案，分党组、党委、党支部、党员４个层级，细化2016年学习教育计划，分解了84个方面176项任务。

　　“学习教育要重点把握好强化目标导向、强化问题导向、强化基础导向、强化责任导向四个方面，务必与中心工作紧密结合，充分发挥“两学一做”学习教育的强大动力……”这是黑龙江电力公司主要党政负责人连续三次在公司党组中心组(扩大)学习会上做中心发言始终着重强调的坚持“学做结合”的严格要求。

　　黑龙江电力公司两级中心组始终坚持以上率下、先学一步，采取“整体设计、轮流讲课、调研提高、边学边改、集中研讨、撰写体会”的“六步推进法”。公司两级领导班子成员与基层支部全部建立了学习教育联系点，各级党员干部开展工作推进调研280余次，300余名党员领导干部深入所在党支部进行了党课宣讲。

　　黑龙江电力公司注重将学习教育纳入党建目标体系考核，协同人事、监察、工会等十个部门成立五个党建督导工作组，将“一带二谈三查四帮”的督导主旨和方式贯穿始终，形成了“调研－部署－推进－帮带－整改－反馈－考核”的一体化闭环管理模式。学习教育期间，公司组织各级领导班子成员、中层干部、普通党员、县公司生产一线员工，召开座谈交流会41次，参加座谈人数1500余人，解决实际问题40余项。

　　搭建“互联网++两学一做”学习教育创新平台

　　在“两学一做”学习教育中，哈尔滨供电公司、鸡西供电公司、送变电工程公司等单位先后创建了“我们走在阳光路上”、“龙送微党课”等微信公众号和党群干部微信群，充分发挥微信公众号、手机微信群、微博等网络新媒体和公司内部网络信息量大、交互性强、覆盖面广和工作效率高的优势，搭建起学习教育工作的网络平台，为全公司系统“两学一做”学习教育插上了科技创新翅膀的同时，旨在精心打造“互联网+”学习教育创新平台。

　　“‘两学一做’学习教育开展以来，我们统筹推进‘线上+线下’学习资源的整合，确保党员在学习中学时不少、方式灵活、效果到位，确保学习教育落地生根，取得实效。”送变电公司党群工作负责人向记者介绍说。

　　黑龙江电力公司积极运用“互联网+”现代信息技术传媒，拓展教育空间，采取座谈式党课网络直播、“微党课”视频展播、“两学一做”学习教育专栏优秀讲稿传播、网上教育交流互动等形式，直接把党课讲到基层一线。

　　“在学习中要先学一步，要多做批评和自我批评，践行合格党员党支部书记应该冲在前面，要采取灵活多样的学习形式让党员学的有触动、有提高。”在牡丹江供电公司党建QQ工作群里，大家踊跃交流自己的学习心得，纷纷晒起自己体会和经验。

　　黑龙江电力公司突破时空限制，在“两学一做”学习教育专题主页和政工电子平台设置了“视频点播”和党课“微视频”专栏，精选学习教育的优秀电教片、专题讲座和公司各级党组织“党员领导干部上讲台”的优秀讲课视频列到网页上，每名党员都可以通过网页播放进行自学或补课，使学习教育更加灵活自主。

　　黑龙江电力公司在公司内网“即时通讯”和手机微信上建立“两学一做”学习教育工作群，从而使覆盖全公司系统1089个党支部、24589名党员的学习教育工作动态，以最快的速度实现上知下达。截止目前，公司党员及预备党员通过网上互动交流撰写了心得体会万余篇。

　　旗帜和堡垒在前  真做实做应改尽改

　　“小徐，我们在仔细检查铁塔和导线各部件的同时，还要注意观察线路通道下及附近是否有栽树苗、建大棚、挖深沟等威胁线路安全的行为……”在巡视500千伏合南1号线的途中，黑龙江检修公司输电运检中心检修二班班长、共产党员张春明对其“二带一”帮带对象徐新雷认真叮嘱着。

　　这是黑龙江电力公司4月份创新实施的党员干部“二带一”活动的一线实践场景。“发挥党员模范作用，细化合格党员标准，树起党员“做”的标尺！”黑龙江电力公司在“真做实做”上吹响了党员先锋集结号！

　　“每一个党员就是一面旗帜。”黑龙江电力公司以“四讲四有”为基础，针对不同领域、不同岗位党员的实际，研究制定了党员发挥先锋模范作用先进标准。通过深入开展 “三亮三比”主题活动，为党员搭建起展示先锋形象、发挥示范作用的舞台。

　　九三电业局直供电所所长、共产党员高兴国以保障供电为己任，率领员工栉风沐雨、顶风冒雪、起早贪黑，出色完成了中国北大荒大豆节主会场等历次重要保供电任务；电科院电网专责、共产党员武国良作为国内首个开展高寒地区电动汽车充换电业务研究的科技工作者，先后获得9项黑龙江电力公司科技进步奖和2项专利奖。

　　客户服务中心95598运营部培训专责、共产党员徐佳慧把全省13个地市的供电范围作了详细的划分，制作成供电区域明细表，通过对客户代表的通关培训，让客户得到了“一个电话，所有业务都可以办理”的优质服务。

　　“每一个支部就是一个战斗堡垒。”结合当时迎峰度夏、深化优质服务等工作任务，黑龙江电力公司深入开展了纪念建党95周年系列活动，组织编印了《卓越国网耀龙江》创建工作成果集，开展“卓越国网党旗红”系列竞赛，举办“同融国网情?我与企业共奋进”主题征文演讲活动。深入实施“最美国网人”和“群星闪耀黑土地”先进典型宣传工程，号召广大党员把“创新、创造、创业”融入日常工作，立足岗位建功立业。

　　建三江电业局围绕供电辖区水稻面积大，春耕保电任务重的实际，组织开展了“党旗在希望田野上飘扬”主题活动，积极开辟春耕用电“绿色通道”；红兴隆电业局积极开展党员八小时之外进社区“认岗履责”活动，积极为社区和用户开展用电安全知识讲解和帮困助贫。

　　“三亮三比”实干落地  架起联系群众的“连心桥”

　　“今天的检修工作是带电作业，工作期间，大家必须严格按照安规的内容做好防护措施。相互之间，密切注意配合工作防止出现人身伤害……”随着开学季的到来，国网黑龙江（牡丹江）共产党员服务队深入全市各所学校，对教学楼的用电线路进行检查，确保师生在校园内用电安全。

　　9月19日8时30分，记者在牡丹江市二十中学的校园内，用手中的相机记录下9位身着共产党员服务队红马甲的电力人员忙碌的身影。作业现场工作负责人，共产党员服务队队长孙勇在检修工作开展前对现场人员进行了工作危险点交待。

　　据了解，黑龙江电力公司在扎实推进“两学一做”学习教育的基础上，开展“三亮三比”主题活动。按照战线组织供电公司党组织围绕生产、经营和优质服务等方面开展评比竞赛活动的同时，以客户需求为导向，构建全天候服务网络，持续提升优质服务水平。

　　黑龙江电力公司强化全员、全方位、全过程服务理念，切实建立起了以客户需求为导向、跨专业高效协同的“大服务”格局，先后出台了提升优质服务和提升业扩报装服务两个意见，实施进一步优化发展环境、提升供电服务工作实施意见，推出11个方面的服务新举措，圆满完成了习近平总书记到黑龙江考察调研及哈洽会等重要保电任务。

　　黑龙江电力公司开通国网商城电e宝电费代收业务，推进手机移动作业终端试点，A、B两级营业厅WiFi覆盖率达70%。从严强化服务监督，开展了业扩报装专项整治活动和明察暗访，坚持客户工程全部回访和客户投诉日跟踪、周分析、月通报、季考核，95598受理投诉环比下降56.9%。开展了窗口服务责任零投诉专项整治，营业厅投诉环比下降37.8%。出台27项业扩服务提升措施，确保了华南城及哈齐、牡绥高铁等重要项目用电。

　　以“国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队”为标杆，公司系统196支共产党员服务队通过“十二走进”活动的深入开展，创办“社区电校”，开展家庭安全用电知识及用电政策讲座，实施“1+1助困工程”，定期走访慰问特困户，用“诚信、责任、创新、奉献”的工作宗旨，切实构建起供电服务新格局。

王萍