南方电网：让“两精两优”在农电得到完美体现

　　本网讯 在南网总纲发布之际，南方电网公司185611战略目标提出的关键时刻，为进一步了解掌握电力行业扶贫、独立供电区改革、规范化建设工作开展情况，南方电网公司选择了云南昭通地区进行农电工作调研，第一站便来到了巧家县。

　　行程紧凑关注基层员工冷暖

　　2016年9月7晚上，南方电网公司农电部主任谭琼一行四人到达云南省会昆明，为了节约时间，顾不上休息，当天晚上12点到达与巧家县马树镇毗邻的会泽县城，马树供电所位于大山深处，交通不便，9月8日一早，谭琼一行驱车近2个小时，从会泽县城出发，走近道从等外级公路一路颠簸，经五星、大桥镇于早上10点10分到达巧家县马树供电所。刚刚下车，谭主任一行便进入马树供电所营业厅查看上墙的制度和标准，对客户意见薄进行了认真查看，并对马树供电所长蒋先朝强调，业扩报装工作是客户最关心的事项，一定要为客户服好务，提高客户的满意率。

　　随后，谭琼一行查看了安全工器具室和应急装备，得知道巧家县处于地震带，她拿出一支绝缘手套，叫一旁供电所的员工示范一下绝缘手套应如何安全检验，配电班员工苟德清规范地示范了一遍，谭琼高兴地说：“这个小伙不错，知道如何使用”。

　　谭琼还查看了马树供电所员工办公场所和生活环境，不时询问：员工有没有休息的地方?食堂每天开伙是两餐还是三餐?工作服够不够穿，冬季配发了防寒服没有?员工每个月休息几天?生活方面有什么困难?并对陪同调研的云南电网公司农电部主任罗基庆说道：“县级供电企业只有把供电所管理规范了，县公司的管理水平自然会得到提高”。

　　“叫什么名字?家是哪里人，工作多少年了，岗位职责是什么?每月工资能领多少?工作适应不?是不是本地人?谭琼与马树供电所员工亲切座谈的开场白拉近了双方的距离。营业员小范是今年刚刚规范用工后一个小姑娘，觉得进入南网这个大家庭后学习劲头和工作动力更充足了，学习培训的机会也很多，虽然工作量大，加班时间也多，但自己是马树本地人，将扎根马树不断熟悉业务，把工作干得更好。

　　座谈中，谭琼问马树供电所长蒋先朝一个问题：“假如有客户打电话给你，说看见电线断落掉在地上了，你怎么处理”。蒋先朝回答：“我会告诉客户请他看护好现场，禁止有人进入电线掉落的范围，立即向调度报告将线路停电，然后立马去现场处理”。谭琼说：这种处理方式很敬业，体现了员工的责任感，值得表扬，我们要站在对客户负责任的态度，更加精细服务，供电所员工工作中首先要保护好自身安全，“三不伤害、四不放过”等制度是电力人用生命和鲜血换来的，大家一定要严格坚持。

　　谭琼表示，南方电网公司党组对基层员工的生产生活设施很重视，这次来到马村供电所看看大家的工作、生活情况，对员工吃饭的地方、休息的地方，以及供电所的房屋设施情况有了更切身的体会。基层员工都非常朴实，大家觉得身在南网这个大家庭有一种自豪感，这是对南网企业文化的一种认同。座谈中，谭琼还对南网总纲和185611战略目标进行了宣贯。并强调作为农电管理部门，一定要按照农电战线达成的“三个凡是”共识：一是凡是农电的事都和我有关;二是凡是农电的情况我都要掌握清楚;三是凡是与农电相关的工作都要主动参与、努力作为。我们是农电的代言人。只有把责任扛在肩上，把事情干到实处，坚定认识、保持韧劲，才能更好地推动“十三五”农电改革发展，为助力全面小康作出更大贡献。

　　一定要保障贫困人口的供电

　　在马树供电所，座谈会一直到中年一点才结束，谭琼在供电所食堂与员工一道吃过工作餐后，与马树供电所全体员工合影留念。谭琼表示：这次来到巧家马树供电所，我以后会跟踪关注马树供电所的工作，对大家的期望值会更高一些，相信以后我们的工作还可以做得更好。

　　马树供电所调研结束后，谭琼一行顾不上休息，又驱车直达蒙姑镇调研独立供电区改革情况。下午三点，在蒙姑供电所会议室，与当地政府领导、社区代表和村民代表进行座谈，全面了解独立供电区改革前后群众用电的变化情况，得知蒙姑村由原地方小水电站供电，村民用电不稳定，电压质量低，改革后村民用电质量得到提高，普遍得到群众的拥护，有力支持了地方经济社会的发展，谭主任表示，南方电网公司是中央企业，其宗旨是“人民电业力人民”，主动承担好政治责任、社会责任、经济责任，目的是为国家的发展作贡献，不仅要让人民群众用上电，还要用好电。

　　当天，谭主任一行听取了巧家供电公司农电工作情况汇报，对电力行业扶贫的整体状况及十三五期间的电网规划情况，对保障易地搬迁扶贫用电、优先解决低电压问题、保障贫困村动力用电等情况进行了全面调研。

　　本次调研是南方电网公司首次到巧家县进行调研，对于掌握贫困地区电力供应情况，了解决贫困地区员工的生产生活情况，提升员工对南网文化的认可感、促进南方电网公司“两精两优、国际一流”战略目标落地，提高县级供电企业的管理服务水平将起到积极的促进作用。(周兴波)