广州供电局携手网易新闻开通央企首个网络视频直播间与客户沟通“零时差”

　　5月28日，广州供电局与网易新闻合作开通央企首个网络视频直播间，宣布进入客户沟通“零时差”时代。首次直播节目特意邀请国内知名原创动画人物喜羊羊与灰太狼与广州供电局员工形象代言组合Pow-erGirls上演互动舞台剧，介绍电网员工工作内容，向小朋友科普节约用电知识。累计36000多名网友通过网易新闻客户端实时观看现场直播，与PowerGirls实时互动。

　　视频直播热潮来袭

　　据悉，广州供电局本次选择与网易新闻合作开通网易号和网络视频直播间，是广州供电局品牌布局新媒体的进一步尝试。

　　据媒体报道，随着国内网易直播、企鹅直播、YY直播、斗鱼直播等平台的兴起，视频直播在国内已经进入快速发展阶段。视频直播这一媒介受到了众多年轻用户喜爱，为了紧跟消费者，企业品牌纷纷试水视频直播已成潮流。广州供电局开通网络视频直播间，在央企中是首例。

　　2016年2月初，广州供电局试水粉丝经济，推出央企首个员工代言人组合PowerGirls，获得网友喜爱，更获邀前往中央电视台“向幸福出发”“群英汇”栏目录制节目。此次，该剧进一步将PowerGirls的“网红效应”延续到视频直播的平台。

　　将直播电力抢修和用电贴士

　　据介绍，今后广州供电局在该平台上将陆续开展多种内容的直播，如在条件允许的情况下，尝试直播电力抢修情况，让抢修进度实时可见，缓解用户的焦躁心理;由PowerGirls直播业务办理的方法，节约用电、安全用电窍门等等。

　　广州供电局相关工作人员表示，央企品牌沟通已经进入“零时差”时代。视频直播的兴起和流行，促使企业改变心态，不能满足于以往的单向信息发布，必须要以更具及时性、互动性和趣味性的形式做好信息服务与大众沟通。广州供电局作为与民生息息相关的公用事业型企业，接下来将在客户服务、电力科普和企业信息透明等多个方面开展直播尝试，在服务民生的同时向社会传递正能量。　　　 (周冠诚)