华北电网公司召开2008年营销工作会议

电力18讯：本网讯 3月13日，华北电网有限公司2008年营销工作会议召开。会议的主要内容是总结2007年营销工作、安排部署2008年工作任务。公司党组成员、纪检组长方红出席会议并讲话，副总工程师张国富主持会议。 华北电网同业对标培训班详解2008年工作重点
　　方红在讲话中对公司营销系统2007年取得的成绩表示肯定。她指出，2008年营销系统广大员工要再接再厉，把握形势、认清外部环境，加强自身建设，做好准备迎接挑战。方红强调，要尽快形成大市场、大营销、大服务的营销理念，培养积极应对市场变化的能力，加强市场开拓能力，增强主动服务意识，建立高效的营销技术支持系统。 华北电网同业对标培训班详解2008年工作重点
　　方红进一步强调，要创新手段，明确责任，确保各项工作圆满完成，尤其是奥运期间的安全供电工作；加强窗口单位服务人员的培训，改进服务质量，树立品牌形象；做好市场细分工作，努力增收节支，促进整体经营水平提高；以同业对标为抓手，超常规谋划和开展工作；以绩效考核为工具，逐步完善奖惩体系；以ECM为手段，推进体制机制创新；转变作风，打造高效营销团队；强化服务文化，增强队伍凝聚力。 华北电网公司部署效能监察工作侧重后评估
　　营销部主任宋伟做了2007年公司营销工作报告。2007年，营销服务指标得到全面提升，信息化建设积极推进，营销管理水平持续增强，售电市场开拓成绩显著，城市配网管理力度进一步加强。2007年，售电量完成804.6亿千瓦时，同比增长21.49%；市场占有率完成96.62%，继续保持国网公司同业对标A段水平；当年电费回收率完成100%，供电服务“十项承诺”兑现率100%；第三方客户满意率同比提升0.5个百分点。 华北电网公司廉洁文化实施“两工程”营造“四氛围”
　　2008年营销系统将重点做好6个方面的工作，一是认真组织奥运保障和服务，推进现代化“大服务”体系建设。二是积极实施增供扩销，保持公司经济效益持续增长。三是全面推进ECM建设，构建市场品质分析体系。四是全面实施精益管理，提升同行业对标指标水平。五是大力创新营销体制，初步实现“大营销”格局。六是切实改进工作作风，提升营销队伍整体素质。
　　会上，唐山、秦皇岛、承德供电公司作了交流发言，分别介绍了各自在扩大直供市场、提升服务水平、实施付费购电制等方面的做法和取得的成效。与会代表还分组讨论了营销部的工作报告，并就本年度工作安排做了讨论。
　　公司本部相关部门、直属供电公司相关负责人参加了会议。（李岚峰）