甘肃省电力公司“大信访”工作机制形成

电力18讯：2007年以来，甘肃省电力公司树立“稳健经营、持续发展”理念，积极推进和谐企业创建，高度重视信访稳定工作，方法得当、措施有力，依法妥善解决了一批涉及职工切身利益、受到群众广泛关注的热点、难点问题；畅通信访渠道，建立和完善民意表达机制，建立高效透明、监督便利的人民内部矛盾调处机制，实行党政工联合处理疑难信访稳定问题；细化信访稳定工作目标，加大考核力度，制定了《甘肃省电力公司信访稳定工作目标管理考核办法》；重点下移，增强属地化解矛盾能力，公司系统90%的信访稳定事项在基层得到了解决；及早着手，扎实工作，提前办结上级交办的案件，办完后及时上报交办部门。甘肃公司2007年信访稳定工作全面完成了与省政府签订的《信访工作目标管理责任书》和国家电网公司“业绩考核”信访稳定工作指标，维护了职工队伍稳定和企业发展大局。主要表现出如下特点：

　　一是领导重视，各级领导对信访工作认识到位。实行信访稳定工作一把手负责制，公司领导亲自批示群众信件，亲自接待群众来访。

　　二是从公司领导到基层单位都努力抓信访工作，群策群力、齐抓共管信访工作的“大信访”工作机制已经形成。

　　三是建立了相对完善的工作制度，调处机制高效透明，为职工诉求提供了畅通、便利的渠道，全面落实了省政府和国网公司对信访工作的要求。

　　四是着重处理了一批疑难问题，集中精力，依法妥善化解矛盾，为企业发展营造了良好环境。

　　1月3日，甘肃省信访局主要领导来甘肃省电力公司检查2007年度信访工作目标管理责任书完成情况，充分肯定了甘肃公司信访工作。