山西省行风检查组对省电力公司给予充分肯定

电力18讯：近日，省政风行风评议领导组办公室检查组―行3人对省电力公司2007年度行风建设工作进行了考核，并给予充分肯定。

　　近年来，省电力公司紧紧围绕省委、省政府建设新型能源和工业基地的工作大局，认真践行“四个服务”宗旨，不断提高优质服务水平。

    继2006年实施农村“户户通电”工程，解决了64000多农民的用电问题，完成970个村路灯亮化和20个新农村电气化工程之后，今年又启动了5000台高耗能配变更换和100台农村排灌台区改造工程，全力服务社会主义新农村建设，建立并完善了行风监督体系。目前，共有各级纠风和行风建设机构115个、专兼职人员270名，聘请社会行风监督员2807人，设立举报电话221部和投诉举报箱1275个。另外，积极发挥投诉举报电话的作用，截至11月底，省电力公司系统共受理行风投诉举报、咨询建议等265487件，其中，受理咨询、建议、表扬265064件，占99．85％；受理投诉举报423件，占0．15％。省公司还委托社会第三方中介机构对各分公司的供电服务品质进行了综合评价。设立了500万元社会奖励基金，对社会各界投诉举报公司员工违反“三个十条”、危害电力设施、扰乱供用电秩序等行为及提出合理化建议进行重奖。为加大明察暗访力度，今年年初以来，省电力公司共组织明察暗访305次，对所属103个供电支公司的692个窗口单位和95598客服电活明察暗访，对161名有关责任人作了严肃处理。

　　目前，省电力公司系统11个供电分公司全部在当地政府组织的“政风行风评议”中进入先进单位行列；93个供电支公司获得当地“社会服务行业”第一名。在4月20日省政府召开的“全省政风行风评议工作电视电话会议”上，省电力公司荣获“社会服务行业”第一名，被省政府授予“政风行风评议先进行业”称号。