山西省电力公司：年终盘点政风行风

电力18讯：从12月6日山西省电力公司召开的2007年度行风评议工作汇报会上了解到，今年以来，荣获“山西省模范单位”称号的省电力公司以科学发展观为指导，以推动山西新型能源基地建设为己任，在继2005、2006连续两年获得山西省政风行风评议第一名之后，政风行风建设工作取得了新成绩、再上新台阶。

　　2007年，山西电力公司党组紧紧围绕省委、省政府建设新型能源和工业基地的工作大局，营造良好的扩大对外开放供电环境，把纠风和行风建设工作纳入山西经济发展、社会进步的大局中统筹规划，认真实践“四个服务”宗旨，采取得力措施，努力提高优质服务水平。继2006年实施“户户通电”、解决17000多无电户、64000多农民的用电问题，完成970个村路灯亮化和20个新农村电气化工程之后，又启动5000台高耗能配变更换和100台农村排灌台区改造工程，全力服务社会主义新农村建设。同时，建立和完善了行风监督体系，目前共有各级纠风和行风建设机构115个，专兼职人员270名，聘请社会行风监督员2807人，设立举报电话221部和投诉举报箱1275个。另外，积极发挥投诉举报电话的作用。截至11月，公司系统共受理行风投诉举报、咨询建议等265487件，其中，受理咨询、建议、表扬265064件，占99.85%；受理投诉举报423件，占0.15%。山西电力公司还委托社会第三方中介机构对各分公司的供电服务品质进行了综合评价，设立了500万元社会奖励基金，对社会各界投诉举报公司员工违反“三个十条”、危害电力设施、扰乱供用电秩序及提出合理化建议等行为进行重奖。此外，加大明察暗访力度，今年以来共组织明察暗访305次，对所属103个供电支公司的692个窗口单位和95598客服电话进行了明察暗访，对检查中发现的问题及时提出监察建议，责成限期进行整改，对161名有关责任人进行了严肃处理。其中，解除劳动合同3人，开除留用察看2人。（祁文运 陈帅）