华北电网召开07年电费回收暨营销“三个中心”建设工作会议
2007-11-23 10:58:19 来源:华北电网
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电力18讯:本网讯 11月22日,华北电网有限公司2007年电费回收暨营销“三个中心”建设工作会议在承德召开。会议回顾和总结今年以来电费回收和营销“三个中心”建设工作,并对下一步工作进行了研究和部署。公司副总经理孙正运出席会议。
今年前10个月,全体营销人员以科学发展观为指导,着力推进“两个转变”,多措并举、攻坚克难,电费回收工作取得了阶段性成果:当年电费回收继续保持良好局面,陈欠电费稳步下降,控制应收电费余额成绩显著。其中,冀北直属全部应收电费323.33亿元,累计回收电费323.33亿元,当年回收率完成100%,且均实现当年月度电费回收率100%;截至10月考核期,陈欠电费315.8万元,累计收回40万元,陈欠电费回收率11.15%,完成了国家电网公司下达的年度回收陈欠10%的目标;10月末,冀北地区应收电费余额完成15649万元,比去年同期减少3118万元,比网公司下达的年底指标低2351万元。
公司营销工作在电力市场发展、基础管理、优质服务等方面采取有效措施,使营销风险得到了有效控制,电费回收指标达到近年来最好水平。
会议在充分肯定成绩的同时,也指出了当前面临着重点行业用户电费回收难、陈欠电费回收及银行代收费问题需要进一步解决等问题。
会议研究部署了下一步的工作重点:一是总结经验,认清形式,继续发扬“三千”精神,齐心协力,抓紧今年最后两个月的时间,确保全年电费回收任务的完成;二是加强关注和分析国家宏观调控及产业结构调整等政策因素对电费回收工作的影响,三是随着冬季用电高峰的到来,要提高认识,强化措施,强化管理,全面落实责任制,确保全年电费“颗粒归仓”;四是加快营销技术支持系统和银电联网建设步伐;五是加强对《物权法》的研究,积极探索担保物权手段在供用电合同中的运用,降低坏帐风险。
会议还总结了公司2007年营销“三个中心”建设工作。加快推进和完善电费管理中心、电能计量中心、客户服务中心建设,是防范公司经营风险、实施电费资金集约化运作的需要,是依法开展计量工作、保障计量公平公正基础的需要,是增强公司市场应变能力及服务能力、塑造国家电网品牌的需要。对解决“三个中心”建设方面存在的问题提出:一是继续完善电费管理中心建设,二是加快营销管理信息系统建设步伐,三是进一步完善抄核收标准化管理体系。
在电能计量中心建设方面:一是唐山供电公司要理顺单相电能表的检定和管理,采取措施加强对检定质量的监控,规范电能计量管理工作;二是秦皇岛电力公司撤销青龙检定班,统一由电能计量中心开展电能表首次检定,实行统一配送;三是廊坊供电公司尽快梳理互感器管理体制,积极推进ECM系统建设;四是承德供电公司要从管理制度、工作流程、质量保证体系等方面进一步完善电能计量中心,争取成为国家电网公司系统的标杆;五是张家口供电公司要尽快协调解决场地面积严重不足的问题,实现“集中检定、统一配送”的目标。
在客户服务中心建设方面:一是廊坊、秦皇岛、唐山供电公司要继续推进客户服务中心建设,促进集约化发展;二是冀北各供电公司要对营销系统各部门职能重新整合;三是廊坊、秦皇岛、唐山供电公司要完善工作流程、确保业务流转通畅;四是冀北各供电公司要加强基本服务,丰富服务手段;五是冀北各供电公司要公开透明业扩各环节信息;六是冀北各公司要完善配网信息系统,为客户服务中心正常运转提供技术支持;七是冀北各供电公司要建立和完善客户关系部内外信息发布体系。
公司直属5个供电单位在会上分别介绍了电费回收和“三个中心”建设工作的情况,并在分组讨论中深入交流探讨了电费回收和“三个中心”建设工作的具体建议和措施。
公司直属各供电公司的有关领导、营销财务工作负责人出席会议。(杨春卫)
今年前10个月,全体营销人员以科学发展观为指导,着力推进“两个转变”,多措并举、攻坚克难,电费回收工作取得了阶段性成果:当年电费回收继续保持良好局面,陈欠电费稳步下降,控制应收电费余额成绩显著。其中,冀北直属全部应收电费323.33亿元,累计回收电费323.33亿元,当年回收率完成100%,且均实现当年月度电费回收率100%;截至10月考核期,陈欠电费315.8万元,累计收回40万元,陈欠电费回收率11.15%,完成了国家电网公司下达的年度回收陈欠10%的目标;10月末,冀北地区应收电费余额完成15649万元,比去年同期减少3118万元,比网公司下达的年底指标低2351万元。
公司营销工作在电力市场发展、基础管理、优质服务等方面采取有效措施,使营销风险得到了有效控制,电费回收指标达到近年来最好水平。
会议在充分肯定成绩的同时,也指出了当前面临着重点行业用户电费回收难、陈欠电费回收及银行代收费问题需要进一步解决等问题。
会议研究部署了下一步的工作重点:一是总结经验,认清形式,继续发扬“三千”精神,齐心协力,抓紧今年最后两个月的时间,确保全年电费回收任务的完成;二是加强关注和分析国家宏观调控及产业结构调整等政策因素对电费回收工作的影响,三是随着冬季用电高峰的到来,要提高认识,强化措施,强化管理,全面落实责任制,确保全年电费“颗粒归仓”;四是加快营销技术支持系统和银电联网建设步伐;五是加强对《物权法》的研究,积极探索担保物权手段在供用电合同中的运用,降低坏帐风险。
会议还总结了公司2007年营销“三个中心”建设工作。加快推进和完善电费管理中心、电能计量中心、客户服务中心建设,是防范公司经营风险、实施电费资金集约化运作的需要,是依法开展计量工作、保障计量公平公正基础的需要,是增强公司市场应变能力及服务能力、塑造国家电网品牌的需要。对解决“三个中心”建设方面存在的问题提出:一是继续完善电费管理中心建设,二是加快营销管理信息系统建设步伐,三是进一步完善抄核收标准化管理体系。
在电能计量中心建设方面:一是唐山供电公司要理顺单相电能表的检定和管理,采取措施加强对检定质量的监控,规范电能计量管理工作;二是秦皇岛电力公司撤销青龙检定班,统一由电能计量中心开展电能表首次检定,实行统一配送;三是廊坊供电公司尽快梳理互感器管理体制,积极推进ECM系统建设;四是承德供电公司要从管理制度、工作流程、质量保证体系等方面进一步完善电能计量中心,争取成为国家电网公司系统的标杆;五是张家口供电公司要尽快协调解决场地面积严重不足的问题,实现“集中检定、统一配送”的目标。
在客户服务中心建设方面:一是廊坊、秦皇岛、唐山供电公司要继续推进客户服务中心建设,促进集约化发展;二是冀北各供电公司要对营销系统各部门职能重新整合;三是廊坊、秦皇岛、唐山供电公司要完善工作流程、确保业务流转通畅;四是冀北各供电公司要加强基本服务,丰富服务手段;五是冀北各供电公司要公开透明业扩各环节信息;六是冀北各公司要完善配网信息系统,为客户服务中心正常运转提供技术支持;七是冀北各供电公司要建立和完善客户关系部内外信息发布体系。
公司直属5个供电单位在会上分别介绍了电费回收和“三个中心”建设工作的情况,并在分组讨论中深入交流探讨了电费回收和“三个中心”建设工作的具体建议和措施。
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