浙江电力公司行风评议大会提出主动沟通创新服务再创佳绩

电力18讯：10月26日，浙江省电力公司召开创建“群众满意基层站所（办事窗口）”行风评议大会，认真学习贯彻党的十七大精神，回顾公司创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动开展情况，接受社会各界行风评议代表对公司优质服务和行风建设状况的评议。浙江省纪委常委、监察厅副厅长王海超，省电力公司领导赵义亮、姜雪明、江华东、单人等出席会议并讲话，全省11个地（市）的行风评议代表作了评议发言，潘振琪等16名同志在会上被聘为浙江省电力公司行风监督员。

　　王海超在会上充分肯定了浙江省电力公司创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动所取得的成效。他说，在活动中，省电力公司开展的各项工作切实有效、组织完备，富有创新，在许多方面做了有益的探索，充分表明了公司党组对此项活动的高度重视。他就坚持做好行风评议工作、基层创建评比工作提出三点要求：一要把坚持实现小康目标，继续走在时代前列作为企业的工作目标；二要坚持把维护党和政府的形象作为企业工作的着眼点；三要坚持把全心全意为人民服务，为群众办实事作为工作的落脚点。

　　赵义亮向行风评议代表介绍了浙江省电力公司近两年在优质服务和行风建设等方面取得的成绩，分析了当前优质服务和行风建设中存在的困难和问题，提出了今后优质服务和行风建设的方向和目标，要求以长远的眼光抓规划、建制度，以积极的姿态抓整改、重实效，以超前的意识抓创新、求突破，以务实的作风抓行风、促服务。他说，服务无止境，争先无终点，全面创建“群众满意基层站所（办事窗口）”，持续开展优质服务和行风建设工作已成为公司一项长期的主要任务，事关公司形象的树立和品牌的塑造，事关公司的发展大局。我们将认真学习贯彻党的十七大精神，认真落实省纪委、省监察厅领导的讲话精神，认真听取和研究行风评议代表的发言，自觉接受行风监督员、新闻媒体和广大人民群众的监督，不断提高服务水平、服务质量，为满足浙江经济社会发展和人民用电需求，为和谐社会建设作出新贡献。

　　江华东在讲话中说，今年以来，在创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动中，公司系统涌现出了一大批供电服务和行风建设先进集体和个人，尤其是一些新的供电服务品牌开始绽放光芒，优化了电力形象。

　　自今年3月21日创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动电视电话会议召开之后，浙江省电力公司党组高度重视，决定全面推进公司所属11个地市级供电企业89个县级供电企业1187个基层站所（办事窗口）的行风建设，开创公司优质服务和行风建设工作的新局面。公司党组把创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动定位于公司优质服务和行风建设工作接受社会的大检阅，是公司多年来开展优质服务和行风建设工作成果的集中亮相，是进一步融洽社会与供电部门关系的重大系统举措。各级供电单位、基层站所（办事窗口）在这个过程中积极开展了一系列活动促进电网建设、加强基层站所（办事窗口）软硬件建设、加强规范化管理、提高服务水平，得到群众满意和认可。在5月份评选出的全省20件“群众最满意的实事”中，浙江省电力公司以“打破缺电瓶颈，生产生活用电更有保障”实事高票中选，彰显“国家电网”品牌形象。在8月举行的浙江省“企业社会责任论坛”上，以最高得票数位列22家“最具社会责任感企业”首位。在9月份开展的全省基层站所（办事窗口）考评中，浙江省电力公司获群众满意率高达98.52％。（王　琳）