湖北省电力公司正式推广应用流动营业厅

电力18讯：8月22日，湖北省电力公司流动营业厅启用仪式在武汉举行，该公司副总经理易旺清出席仪式并向地市供电公司代表赠送了流动营业厅钥匙，此举标志着该公司流动营业厅在全省正式推广应用，该省又新增了一项电力便民服务方式。

　　据悉，该公司此次共投资400万元，购置、改装了16台服务车，利用无线互联技术实现与电力营销系统并网,成功打造了流动服务电子平台，可以灵活方便的将服务窗口延伸到社区、延伸到人流集中的公共场所，为市民现场提供用电业务咨询、电费交费、账单查询、报装受理、故障报修等供电服务。

　　据介绍，流动营业厅是该公司改进服务手段、方便群众交费、实施便民服务，提升服务质量的又一重要创新举措。公司目前已有自建营业网点796个，在广大农村还设置有电工组1941个，营业网点覆盖全省城乡。用电业务办理方式已逐步形成人工营业窗口、95598服务热线与互联网+上营业厅相结合的覆盖面广、形式多样、快速便捷、完善的服务体系，此次开通的流动营业厅是对现有服务体系的有效拓展和补充。