百问百查 天津市电力公司重实效

电力18讯：6月21日，国家电网公司“百问百查”活动电视电话会议召开后，天津市电力公司结合刘振亚总经理的讲话要求并结合天津公司实际，对此项活动进行了认真部署。

　　该公司首先组织专业部室结合安全生产“50问50答”和优质服务“50问50答” 立即编写标准答案，并连同活动有关情况一起编印成小册子下发到每一名员工手中，要求员工做到“三清楚”，即清楚开展活动的原因、总体目标和重大意义。该公司同时编印了“百问百查”的提纲及评分表，要求各单位对照提纲做到边问、边查、边改和真问、真查、真改。活动期间，天津公司要求各单位充分运用新闻媒体、网络等手段，大力宣传“三大安全”、“天津电力心连心工程” 十二项新举措、“大客户经理制”等活动的成效和经验。同时结合典型案例开展警示教育。加强安全用电、节约用电宣传，搞好舆论引导，争取广泛理解和支持。为推动活动的深入开展，天津公司成立了公司和基层单位两级活动领导小组，同时成立了工作推动组、考核组以及宣传组。该公司强调，此次活动将严格考评，对各单位、部门的考核结果将纳入各部门和单位的年度业绩考核。

　　据了解，在问、查、改的基础上，天津公司还将开展一系列丰富的活动，如：开展天津电网大面积停电应急预案演习；完成供电服务品质评价课题，下发《天津市电力公司供电服务品质评价实施细则》；邀请知名服务专家举办优质服务管理专题研讨等等。（王骏）