电监会07供电检查西北区域组高度评价陕西供电服务工作

电力18讯：5月21日至25日，国家电监会稽查局潘跃龙副局长、西北电监局雷金娥副局长、省纠风办杨良军处长一行9人对陕西省电力公司供电服务工作进行了检查。检查组检查了公司本部、西安、渭南两个供电局以及5个县局，19个供电营业所，重点对电压质量、供电服务、市场行为等方面进行了全面检查。

　　检查组认为，陕西省电力公司系统的供电服务工作比去年有了大幅提高，体现在领导高度重视、供电服务管理体系完善、制度健全、员工服务意识强、精神面貌良好等。并对5个方面的特点和成绩进行了充分肯定：一是组建“一部三中心”，确立了“两转”、“二保”理念，强化了服务功能，提升了服务水平。二是县级低压集抄系统应用于营销管理，使农电管理上了新台阶。三是建立了95598营销服务联动指挥系统，使供电服务反应迅速，突发事件应急处置及时。四是户户通电率100%，全国领先。五是行风建设取得显著成绩，行风测评省、地、县三级全部名列第一。

　　检查组也指出了陕西省电力公司供电服务工作存在的需要进一步规范和完善的问题，并提出了几点希望：一是进一步提高对供电服务工作重要性的认识，贯彻落实供电服务监管各项规定。二是加强安全管理，确保电网安全运行。三是落实国家节能减排环保政策。四是继续加强行风建设，杜绝不正之风。五是坚持及时、准确、完整披露供电信息，及时报送信息。六是落实科学发展观，为构建和谐社会做出积极贡献。