北京:缩短报装时间 4城区用电报装5日内可完成
2007-04-23 16:12:03 来源:京华时报
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电力18讯:从今天起,北京城区供电公司管辖范围内的北京东城、西城、崇文、宣武区低压用户报装16千瓦以下用电的,5个工作日之内就能实现装表送电。昨天,北京电力公司正式启动低压用户报装“一站式服务”试点工作,并将在年内向全市推广。
以往,用户打电话报装或者到营业厅用电报装,不仅需要多次往返于营业厅,而且最终用上电的时间平均约需25个工作日。
目前,在城区供电公司开展的低压客户报装“一站式服务”试点,承诺5个工作日内为居民装表接电。
据悉,北京电力公司下辖的城区供电公司客户服务中心成立了4个报装接电工作站,实行客户代表负责制。用户可以通过电话95598报装或直接到营业厅报装,客户代表将负责到底,直至完成报装,整个过程只需5个工作日,大大缩短了用户报装时间。
北京电力公司相关人士表示,低压报装“一站式服务”年内将在全市各区域内推广,最终实现用户足不出户就可实现用电报装。
作者:夏命群
以往,用户打电话报装或者到营业厅用电报装,不仅需要多次往返于营业厅,而且最终用上电的时间平均约需25个工作日。
目前,在城区供电公司开展的低压客户报装“一站式服务”试点,承诺5个工作日内为居民装表接电。
据悉,北京电力公司下辖的城区供电公司客户服务中心成立了4个报装接电工作站,实行客户代表负责制。用户可以通过电话95598报装或直接到营业厅报装,客户代表将负责到底,直至完成报装,整个过程只需5个工作日,大大缩短了用户报装时间。
北京电力公司相关人士表示,低压报装“一站式服务”年内将在全市各区域内推广,最终实现用户足不出户就可实现用电报装。
作者:夏命群
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