云南电网全力冲刺 确保今年电费结零

电力18讯：本网讯　日前从云南电网公司营销部获悉，由于各单位积极加强电费回收工作，该公司今年电费回收情况明显好于往年。为了进一步落实南网公司二号令，确保公司年度经营目标的实现，云南电网公司近日提出九条措施全力冲刺，确保今年电费结零。

　　一是加强领导，确保年底电费结零。四季度是电费回收的关键时期，首先从各单位领导做起，要在思想上切实重视电费回收工作，做到亲自督促、跟踪，认真研究，周密部署，确保今年电费回收目标圆满完成。同时强化各单位的依法经营意识，严格执行电费收支两条线的资金管理制度，所有电费收入必须纳入本单位财务部统一管理和核算，严禁截留、挪用和调节电费收入，严禁帐外设帐，确保资金安全完整。

　　二是清理完善电费管理相关制度，严格电费管理工作。公司结合制度文化的建设要求，要求各单位结合工作实际，认真清理电费管理相关制度，不符合管理要求的及时废止或修改；缺失的尽快建立与补充，不留管理空白和死角，形成闭环管理。

　　三是完善监督机制，严格电费回收考核。以“认真履责、切实负责”为切入点，履责和问责相结合，建立全方位、全过程的电费回收责任监督体系和责任追究制度，完善电费管理后果文化，做到目标到人、责任到人、奖惩到人。

　　四是重视陈欠电费的回收工作，在加强催收的同时，重点关注涉及陈欠电费客户的改制、破产问题和电费债权的确认问题，避免公司经营成果的损失。

　　五是强化过程管理，建立电费回收分析制度。各单位结合工作实际，每周召开电费回收分析例会，针对电费回收工作中存在的问题应认真分析原因，采取有效的应对措施，制定周详的电费回收工作计划，进行重点催收。通过严格的过程管理，对电费管理工作做到预控在控。

　　六是正确处理好优质服务与依法催收电费的关系。在电费催收工作中，注重处理好电费回收与优质服务的关系，特别是停电催费时，严格按照法律法规的要求，做到程序合法，同时认真收集保管有关证据，避免出现热点、焦点问题。

　　七是加强与客户、政府的联系沟通。一方面，主动上门走访客户，向客户说明电费回收工作的重要性，为客户交纳电费提供便利条件，求得客户的理解与支持；另一方面积极主动向地方政府汇报，争取政府支持、指导、帮助收缴电费，同时加强与银行的沟通协调，做好电费汇划、上缴工作。

　　八是做好合同修改、签订工作，为做好电费回收工作打牢基础。在进行合同修改或重新签订时，要按照《云南省供用电条例》的要求，在合同中反映出预收电费条款或电费担保条款，用法律手段来规范客户的缴费行为，有效防范电费风险。

　　九是为帮助各单位解决实际问题，同时督促各单位完成电费回收任务，公司根据各单位电费回收的情况，派出电费回收督察组进行督察，以确保今年电费回收指标的顺利完成。（刘海荣）