宁夏电力公司对95598座席人员进行岗位技能调考

电力18讯：为进一步提高公司95598坐席人员岗位技能水平，促进公司优质服务水平的整体提升，宁夏电力公司根据国家电网公司《关于开展95598座席人员岗位技能调考活动的通知》要求，于10月25日举行了公司系统95598坐席人员岗位技能调考，来自系统各单位的51名95598坐席人员参加了考试。

    此次调考工作既是宁夏公司优质服务工作的一个重要组成部分，又是95598工作人员全面提升个人素质和管理水平的起点。宁夏公司对此次调考十分重视，成立了领导小组，周密组织，有序实施。调考内容包括国家电网公司服务理念、国家电网公司“三个十条”、《电力供应与使用条例》、《居民用户家用电器损坏处理办法》等电力基础知识，以及《供电营业规则》、《供电服务规范》等。

    据悉，此次调考前，宁夏电力公司所属银川、银南、石嘴山等6个地区供电局已分别组织95598坐席人员进行了分层次培训和考试。（孙涛）