天津市电力公司圆满完成节日保电任务

电力18讯：“十一”黄金周期间，天津市电力公司系统广大职工坚守岗位，认真落实各项部署和要求，圆满完成了节日期间的各类安全生产保电任务，确保了天津电网的安全稳定运行、电力可靠供应以及职工队伍的稳定。
    为了保证国庆黄金周期间天津电网的安全运行，让人民群众过上一个欢乐、祥和的节日，天津市电力公司高度重视电力供应、安全生产、维护稳定等各项工作，在国庆前夕就提前部署了节日期间的各项安全生产任务，对电网进行了全面检查，并对节日检修工作进行了周密安排。节日期间，天津公司上下认真落实了各级安全生产和稳定工作责任制，切实加强了节日期间安全稳定工作的组织和领导，加强了节日值班和应急工作以及设备的维护和检修，及时消除了设备缺陷，使设备健康水平进一步提高，为“十一”期间安全生产奠定了坚实基础。各单位在节日期间认真落实“四个服务”，严格履行供电服务“十项承诺”，及时排查设备隐患，处理缺陷，为天津市居民提供了良好的电力供应和优质的服务。分布在城乡不同地区的24小时人工售电网点随时为电卡表客户提供购电服务，95598服务系统电话畅通，及时受理客户的报修、咨询、查询等业务。

    据了解，国庆期间，天津电网最高负荷达到484.42万千瓦，客户服务中心共接听各类报修电话6952个，形成有效工单987张。居民报修的供电故障均在服务承诺规定时间得到了及时处理。