河南省电力公司广开言路聆听客户心声

电力18讯：听取客户意见，树立企业形象。9月20日，河南省电力公司、河南郑州供电公司联合召开客户关系委员会座谈会。河南公司领导就电网建设、电力供应、行风建设和优质服务等与客户代表亲切座谈。

    据悉，河南电网主网架目前实现了从220千伏向500千伏的历史性跨越，这对大区域联网、优化资源配置、提高供电优质服务水平影响深远。今明两年，河南公司将投资25.5亿元，用于河南省农村“户户通电”工程建设，至明年年底，河南省将彻底结束“无电户”历史。河南公司全面夯实电网安全生产基础，周密部署，圆满完成了迎峰度夏任务，在充分保证本省供电的同时，有力支援了川渝的抗旱保电。在供电服务上，该公司不断完善服务手段，加强客户服务体系建设，积极落实“新农村、新电力、新服务”发展战略，服务于新农村建设。

    河南公司负责人表示，今后河南公司将继续通过深化优质服务工作，实现电力客户和电网企业互惠共赢，为助推中原崛起做出新的贡献。

    客户代表们在发言中，对河南电力优质服务工作给予了充分肯定，部分代表还就如何进一步提升优质服务工作提出了具体的合理化建议。河南省政府纠风办公室副主任翟迎波、郑州市政府副秘书长李宪召表示，政府部门将继续大力支持河南电网建设，为重点输变电工程创造良好的建设环境，促进电力企业与地方经济共同发展。