持续创新提供高性价比的产品和服务──访浙江海得新能源有限公司总经理蔡建忠
持续创新提供高性价比的产品和服务
──访浙江海得新能源有限公司总经理 蔡建忠
中国电力报 中电新闻网 记者 于海江
“海得新能源2009年落户桐乡，专注于大功率风机变流器、主控变桨系统、光伏逆变器、能量回馈装置的研发、制造及服务，现已向市场推出WINGREEN风机变流器系列产品。”近日，浙江海得新能源有限公司（简称“海得新能源”）总经理蔡建忠接受《中国电力报》记者采访时表示，2015年，公司销售收入突破5亿元，利润总额达7671.3万元，同比上年增长近一倍。今年一季度，虽然正值国内风电行业的淡季，但公司产销依然同比稳步增长。
中国电力报：在经济新常态下，海得新能源逆势增长的背后有着怎样的动力？
蔡建忠：海得新能源成立于2009年，当时正值国内风电行业刚刚起步，海得新能源静下心来研发。比如2011年国家制定了新标准，即在低穿过程中动态无功电流的响应时间不大于75毫秒，持续时间不少于550毫秒。虽然新标准还未正式实施，但为了检验自己的实力，公司提前向电科院申请并获得许可，全部测试采用新国标GB/T19963-2011。测试进行得很顺利，海得新能源变流器表现出了优异的性能，现场测试的动态无功响应时间、无功电流持续时间和无功电流稳态均值均满足且优于国标要求，由此一次成为国内首家通过新国标的变流器企业。
海得新能源自成立以来就提出了“做最皮实的风机变流器”的口号。为此，公司从研发、测试到生产，投入巨大的人力物力，每一个环节都精益求精，只为打造出一流的变流器生产基地。近年来，公司重视自主研发，积极与外部开展科研合作交流。从2009年至今，已经先后投入两亿元用于新产品、新技术的开发。我们的研发中心配备有兆瓦级电力专线，建设了国内第一个符合IEC61400-21-2008标准的风电变流器电网故障穿越试验平台，能够真实模拟现场电压跌落的情况，是国内目前最专业的的大功率风电变流器实验室。产品率先突破国外技术垄断、实现了零电压穿越，是国内首家通过国家电网公司低压穿越测试认证的企业。
中国电力报：科技创新为海得新能源带来了哪些利好？除了创新，海得新能源在产品质量和稳定性方面做了哪些工作？
蔡建忠：只有不断地去创新技术、创新产品，才能在市场上有立足之地。科技创新确实为企业带来了巨大的市场和发展空间。海得新能源借鉴国外技术，坚持从单板的元器件选型到软件代码编写，再到功率电路设计造型和结构设计，全部自主研发设计。2012年初，我们开始着手研发2兆瓦全功率液冷风机电流器，产品刚出来，就立刻拿到了两个订单，如今这个产品还在不断更新，不断为企业创造新的订单和价值。据不完全测算，凭借着优秀的技术和优质的服务，目前国内产品市场占有率已经达到10%左右，跻身国内第一阵营。
新能源产品的稳定性和可靠性，涉及的方面非常广，好的产品必须从以下几个方面来综合考虑。首先，从设计来考虑，海得新能源在设计产品的时候，会有一套严格的设计流程，包括产品设计计算、产品部件认证以及产品设计过程当中的FMEA。这些确保产品能够满足客户20年设计寿命要求。其次，通过完整的质量体系控制来进行生产制造。海得新能源从2008年开始完成ISO9000体系认证，目前正在将1694组汽车质量控制体系引入产品生产制造当中来。最后，我们搭建了完善的服务体系，共分为5个服务片区，所有的服务都是规范化操作。通过这三个环节的管控，来保证我们的产品能够实现长期稳定的运行。
中国电力报：目前很多实体企业生存压力增大，海得新能源未来将如何布局？
蔡建忠：在这样的市场背景下，我们一方面积极拓展产品线，开辟更多的领域，比如今年在筹备电动车驱动产品、电池化成成品、储能产品，同时将加大光伏市场拓展力度；另一方面，内部注重提升效率，计划用两年时间完成企业内部的自动化、信息化改造，大幅提升生产效率。
海得新能源属于哑铃型企业，即“研发”、“服务”两头大，“生产制造”中间环节相对“小”一点。作为风电风机变流器的生产企业，产品一般用在中西部相对偏远地区，为了配合客户需求，我们在客户所在比较集中的地区建立了5~6个市场服务中心，提供及时的调试、维护、保养服务。每个服务中心都配备专门的车辆、司机和工作人员，一般情况下，都能保证在客户提出需求的24小时内赶到现场。这是国内企业能够在激烈的市场竞争中打败很多国外企业的原因，我们的服务更及时，这是海得新能源的一大优势。
除此之外，目前我们在朝着智能服务方向发展，主要是大数据的运用，通过在设备中采集相关数据，对产品性能进行跟踪、检测。相当于给设备安装了一个智能手环，将每天的信息采集后进行分析，定期体检，预测故障的发生，及时修复，目前这一服务在技术上已经可以实现，处于推广阶段。
作为国内领先的风电风机变流器专业生产企业，海得新能源依托公司电力电子的研发平台，将现代电力电子技术与工业IT技术相结合，精益求精，为整机企业提供稳定、可靠、高性价比的系列产品及技术服务。致力于在新能源领域实现客户的梦想，并通过点滴持续的改进，成为该领域世界领先的电气设备供应商。
赵雅君
