国家电投人才学院：创新服务模式 打造智慧校园

　　近期，集团公司总经理孟振平在集团公司信息化工作座谈会上明确指出："信息化建设要以智慧企业为愿景，紧密围绕集团公司发展战略，实现信息化与业务管理深度融合，做到精准感知、深刻洞察、智能分析、敏捷执行。"人才学院正是在集团公司人才发展战略以及教育培训总体规划和目标的指引下，围绕"十三五"发展目标，以"四力"人才队伍建设、以大力推进"十百千万"工程为抓手，以"智慧校园"、"人文校园"和"国际校园"为特色的无边界企业大学建设为目标，努力实践"智慧校园"的打造。

　　智慧校园以学员体验和学习价值创造为核心，应用物联网、云计算技术，建立智慧培训技术系统、智慧服务保障系统、智慧能源供应系统、智慧信息集成系统，对接远程学习平台，围绕组织和员工需求，通过数据挖掘，提供分类、梯次的定制化、多样化学习服务，构建"在校、在线、在岗"共融的学习模式。智慧校园为广大学员提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台，提供基于角色的个性化定制服务；智慧校园将基于计算机网络的信息服务,融入学院的各个应用于服务领域，实现互联和协作，并通过智能感知环境和综合信息服务平台，并为学院与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口。经过努力，智慧校园的建设已成果丰硕，集中体现在"智慧培训"、"智慧能源"、智慧服务"、"智慧信息"四个方面。

　　智慧培训，加强平台运用实践。近年来，智慧校园建设多点开花，作为集团公司人才的摇篮，智慧校园建设的成果首先体现在了丰硕的智慧培训成果上。已经建成并投入运行的远程学习平台，借助移动互联网+技术和理念，遵循从"培训+互联网"到"互联网+培训"的发展思路，以平台支撑能力构建学习运营体系，完善学习资源体系，建立移动互联网学习模式，已成为人才学院开放兼容、互联互通、共建共享的"生态级"在线学习平台；学院的第三代非能动核电多功能模拟机、火电仿真系统、水电站综合仿真培训系统和风电场集控仿真系统，是目前国内唯一能实现"核、火、水、新能源"全电力仿真的综合系统，对技能人员培训起到了强有力的支撑作用。作为集团公司人才评价的主基地，人才评价体系线上测评系统的投入使用，已推广至集团公司部分二级单位，为人员招聘与选拔工作提供支撑。

　　智慧能源，多头并举节能增效。作为智慧校园建设的重要组成部分，智慧能源规划全面体现了智慧校园的先进程度。太阳能热水系统，与园区能耗管控平台相衔接，通过设备迭代升级，节能减排效益明显。2014年起投产的分布式光伏示范项目，采用多晶硅电池组件，本着"自发自用，余电上网"的原则，具有显著的环境和经济效益，是人才学院的一张校园名片。2017年启动了二期分布式光伏建设项目，采用太阳能高效率电池组件，年底竣工并投入使用。明年，学院将完成三期分布式光伏建设项目，并统一纳入园区能耗管控平台。学院今年还完成了园区节能智慧户外灯改造工程，采用LED光源，结合太阳能、风能发电和储能技术，实现了网络互动、视频监控、信息发布等功能，大大提升园区照明亮度和现代智慧环境效果。计划今年年底初步建成并投入使用的建设能源管理系统，将实现院区能源分类、分项、分户计量功能，为学院能耗管控提供决策依据，并利用监测数据进行设备的节能控制，能源管控智慧尽显。

　　智慧服务，核心数据支撑服务。作为集团公司员工共同的家园，人才学院秉持着用心服务的理念，使学员感受到了家的温暖，感受到了智慧化的服务。学员公寓前台入住接待管理智能系统，整合了前台各项工作流程，规范服务水平的同时，提升了工作效率。物业设施设备信息化系统，以资产管理数据为核心建立设备档案统一管理。通过对设备情况的实时监督，降低了设备运行的故障率，极大程度的保障后勤服务品质。去年建成并投入使用的院区周界防护系统，在院区四周设立了红外入侵探测器，结合院区摄像监控系统，联动监控探头，集控报警，全方位提供院区人财物的安全保障。门卫室智能访客系统和车辆智能管理识别系统，实现了高效率的访客登记手续功能和院区车辆进出的高效管理。学院利用互联网技术开发并启用了多种形式的费用支付技术，通过OnPOS mini智能终端，实现现金、银联、支付宝、微信支付、百度钱包等多种形式全能收银。利用远程登记开票信息，方便学员返程前办理好结算手续。通过使用现代化电子结算手段，大大提升了人才学院窗口形象，丰富的收款形式提高了学员体验感受度，同时减少了学院财务费用。今年完成并投入使用的院区消防改造工程，消灭了院区的消防盲区，实现了院区技防监控系统全覆盖，可及时发现火警隐患，中控室值班人员能迅速通知消防值班员到达现场，动作响应及时，排查隐患彻底。

　　智慧信息，互联互通无处不在。人才学院在构建"智慧校园"的同时，不断改善有线与无线双网覆盖的网络环境，在统一的数据共享平台和综合信息服务平台基础上，为园区智慧信息的发布和传递服务提供了保障。园区无线WIFI信号全覆盖，同时实现内外网两套网络隔离，提升了网络的安全性和性能。园区内的数字闭路电视系统，可以为住宿学员提供电视直播、服务信息查询、教育宣传视频点播和周边旅游景点介绍等各项服务。园区内的文化长廊、智慧路灯大型显示屏、各主要建筑内立式显示屏，时时刻刻传播着集团公司企业文化，介绍校园情况，引导学员培训学习。培训学员报到时，通过手机扫描公寓楼前台的二维码，关注人才学院微信公众号，便可获知培训相关服务，如"学员守则"、"学员须知"、"温馨提示"、"培训指南"等。通过智慧路灯信息触摸屏，便可以了解集团公司、人才学院最新发布的重要新闻等资讯，同时还可以方便地查询天气预报、航班信息。车辆调度智能管理系统，管理员可以通过手机APP或网页端轻松实现排班调度、油耗记录、年检年审提醒、司机管理、用车申请审批、财务结算等车辆管理功能，真正实现互联网化管理。驾驶员可以通过手机APP、短信、语音等方式，轻松获取任务通知，实现互联网化办公。由监控设备及监控平台组成的车辆智能GPS监控系统，管理员可以实时监控到车辆的位置、行驶速度、行驶轨迹、行驶里程、停留时间等信息，具有定位分享、超速报警、疲劳驾驶报警等功能。

　　随着智慧校园建设的不断深入，一个开放、多元、人文、智慧、高效、安全、和谐的智慧校园已经展现在我们面前。作为一项系统性工程，人才学院将不断丰富和完善"智慧校园"的内涵，紧密围绕"培训与学习、生活与服务"两大核心，与时俱进、因地制宜的开展好校园建设，为学院品牌创新、价值创造提供有力支撑，切实落实集团公司董事长王炳华提出的"一定要将人才学院办好！"的指示，努力为集团公司做好人才培养，助力集团公司弯道超车！