大唐新能源山西公司:"绩"与"效"的辩证管理

　山西公司绩效管理系统

　　管理的目的是效率，如何提高企业的管理效率？无外乎两种手段，一是德治，一是法治。2010年以来，集团公司把推进全面责任管理和全员业绩考核紧密结合起来，建立了较为科学的考核指标和评价体系。作为一个正处于发展阶段的风电基层企业，大唐新能源山西公司按照集团公司“提质增效”工作要求，创新全员绩效管理模式，实施精细化管理，推进全员业绩考核，挖掘企业内部管理效益，形成较为良好的全员业绩考核工作局面，激发了员工的积极性，取得初步成效。

一条“鞭子”促提升

2016年，新能源公司在山西公司召开绩效管理推进会

　　2009年该公司成立初期，主要精力放在项目的核准及建设方面，经营管理相对薄弱，人少的时候可以德治。随着集团公司依法治企的深入推进，以及该公司的发展壮大，工作任务繁重，原恒山电厂112人员划转，人员结构性缺员，员工素质参差不齐，思想统一越来越难。管理问题逐渐显现，要不断加强制度建设，走依法治企道路，用制度管人。该公司采取一定量化的工具与方法，用一把“鞭子”鞭策出每个人的工作动力，实现“多劳多得，奖勤罚懒”，实现管理水平提升。

　　2013年3月，在新能源公司党组的大力支持下，该公司作为绩效管理系统试点单位，以《中国大唐集团新能源股份有限公司所属企业二级机构及员工绩效管理实施办法》为框架，着手推动绩效管理，经过反复推敲、沟通，2013年7月绩效管理系统开始试运行，并于同年底引入信息化，2014年4月实现线上试运行，2016年6月召开新能源系统绩效管理工作经验介绍会。

一把“尺子”量工作

人资部对绩效管理进行讲解

　　企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称，如何通过量化指标体现，该公司提出了全面计划、全面预算、全面培训、全面风险、全面标准化、全面绩效，最终由绩效管理得到体现。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效，过程通常被看做一个循环，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。该公司绩效管理系统是以管理学中质量环PDCA循环的理论为基础，结合影响业绩的各种因素，既结合指标的结果导向，又考虑任务的过程控制，按照定量与定性相结合的原则多维度、多层级编制的绩效管理系统。该公司绩效管理系统由绩效组织管理、绩效标准管理及绩效应用管理构成，基本实现工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据的管理要求，形成了全面绩效管理系统。

　　绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高团队的绩效，从而达到完成公司的业绩。在绩效管理的过程中，员工通过参与设定自己的工作目标而体现自我价值;通过自上而下的分解目标，避免团队与员工目标偏离组织目标;通过绩效评估与奖惩，实现组织对目标的监控实施，保证工作目标的按时完成。对该公司来说，绩效管理是增强战略执行力的一套方法，它将个人业绩、个人发展、部门团队绩效与公司目标有机结合，通过持续改善个人业绩和团队业绩来持续改善公司业绩，并确保公司战略的执行和业务目标的实现。对各级管理者来说，绩效管理能帮助其提高管理效率，减轻管理压力，通过建立自上而下、层层分解的业绩目标，使每名员工明确自己的工作重点、工作目标与方向，让员工以最有效的方式、尽最大努力来“做正确的事”，确保员工的工作行为及工作产出与组织的目标一致。对员工来说，绩效管理通过绩效目标设定、绩效辅导、绩效反馈以及绩效应用来帮助员工改善个人业绩，达到“正确做事”的目的，并通过员工绩效改善计划提升个人能力，从而帮助员工实现个人职业生涯发展。

一面“镜子”照业绩

绩效管理下，新老员工积极开展各项工作

　　通过实施绩效管理，部门与员工的业绩与公司的发展战略有机地统一起来，该公司的年度工作目标得以层层分解，经营压力得以层层传递，初步形成了以绩效管理为框架的激励和约束机制，推动了稿公司前期、工程、生产、经营各项管理的快速发展。绩效管理的有效执行，将该公司发展战略及年度业绩目标经过层层分解转变为员工的个人岗位工作目标，有效的进行任务传递，日常工作质量完成速度和质量明显提高，督办速度明显加快，形成了工作由“被动”到“主动”局面，诠释了“这里是部队”的企业文化，从而推动了该公司整体工作目标的实现。

　　通过绩效管理有效的沟通，在工作中培训，在培训中提高，该公司上下执行力得以提高。绩效管理结果的应用，针对部门、员工的评先选优、岗位竞升等各项工作的开展提供了依据，各项管理工作的开展不再盲目、不再凭感觉行事。绩效管理有效的执行，将绩效结果与员工的薪酬待遇及岗位变动相挂钩，实现了责、权、利有机统一，给员工提供促进自我发展的动力，大大提高了各级员工的工作积极性、主动性和目标性，大大提高了员工的业绩意识及工作效率，促进了工作目标的实现和工作方式方法的改善。

　　绩效管理的公平、透明的执行，绩效管理逐渐深入人心，为想干事、能干事的，素质高、能力强的员工搭建了公平、公正、公开的竞争舞台，形成了风清气正的企业文化氛围。通过绩效过程改善沟通和绩效结果反馈沟通，将绩效管理实施操作过程中存在的问题，坦诚布公地进行交流，给部门及员工提供必要的工作指导和资源支持，帮助员工正确高效地完成工作目标，使绩效管理形成闭环控制，达到了工作目标和个人发展不断循环提升的效果，实现了企业与员工共同成长的目的。

　　经过对绩效管理系统近三年的运行和修订，该公司系统基本完善，功能基本齐全，应用比较顺畅，绩效管理系统逐渐成熟，绩效管理作用逐渐显现，该公司全体员工的责任意识明显增强，管理水平普遍提高，凝聚力进一步提升，促进了各项业绩指标的如期完成，对公司的快速发展起到了积极的推动作用。