榆林供电公司春节期间实行“零工单”

　　中国电力新闻网讯 通讯员 李玲 报道　 温暖过冬，欢度春节是咱老百姓向往的美好生活，为了能给辖区百姓欢度春节及冬季取暖提供安全稳定的电能保障，春节期间国网榆林供电公司未雨绸缪，成立春节保电小组，制度周密的春节保电计划，多措并举部署保电工作。

　　走进该公司配调大厅，就听见配网抢修指挥值班员笑着说：“这个春节安静的有点不习惯呀！这都是节前公司开展了全范围的现场故障模拟报修，电话抽访用户报修满意率，又整改简化了用户报修环节的功劳呀，公司要求我们值班员规范值班纪律，提高公司供电服务质量，我们严格执行了24小时值班，初一至初七95598故障报修零起，春节期间我们配调大厅，警铃未响、电话未响、系统未响，这都是公司供电质量提高的表现呀！”

　　根据配网抢修指挥平台数据显示，春节保电期间未接到一张故障报修工单，圆满完成了春节保电任务，实现了春节期间“零停电 零工单 零投诉”的保电目标，确保了全市居民用户过上一个亮亮堂堂的狗年春节。

张媛媛