鸡泽供电公司故障排除迅速贴心服务暖心

　　中电新闻网讯 通讯员 刘艳花 报道 “供电公司服务真是又迅速又贴心！”9月21日，在鸡泽县店上乡东柳村，村民刘大叔高兴地说：“我打了个电话，电工立马就赶来了，没几分钟就有电了。”

　　原来，刘大叔正在用玉米扒皮机给玉米棒子脱皮，机器轰隆隆的响着，活都干了一多半了，机器突然停止了，刘大叔急忙检查机器，发现是没电了，可邻居家有电，自家又没跳闸，这是咋回事？这可急坏了刘大叔，机器是借别人的，干完活就得立马还回去，人家也只等着用呢，这可咋办？

　　焦急的刘大叔想起供电所发的亲情服务卡，于是，他赶紧拨打了上面的电话，不一会儿，店上供电所抢修服务人员就赶到了，经过检查是家里的保险丝烧了，服务人员不但给更换了保险丝故障，又主动帮助检测家里漏电保护器是否试跳正常，还检查家里的供电线路，更换了老旧电线。

　　为帮助秋收期间农村客户及时排除电力故障，国网鸡泽县供电公司以基层供电所为单位成立了“秋收服务小分队”，提前维护用电设备，并及时了解、跟踪服务，同时制定了秋收生产用电服务方案，提高服务效率，让农户在秋收期间能够用电安心。

周小博