永春供电把脉问诊促安全稳定和谐发展

电力18讯：　　　中电新闻网讯 通讯员 梁巧玲  报道 近日，永春县供电公司明察暗访小组连续深入辖区内供电所、营业窗口，开展明察暗访工作，“把脉”优质服务、安全生产等工作，进一步强化供电服务监督管理，有效减少供电服务投诉，提升供电服务水平。
　　　检查中，暗访小组通过走访附近商户、居民客户，询问安全用电及报修等问题，及时了解、掌握供电所日常服务开展情况，并模拟故障报修现场，检验供电服务人员应急反应速度、安全工器具配备和人员服务态度。同时，暗访人员还对公司各营业窗口服务行为规范、劳动纪律、环境卫生等情况进行认真检查，了解“两节”期间各营业窗口的值班安排，并对各单位车辆规范管理、落实中央八项规定、廉洁自律等提出了具体要求，要求各单位在认真落实宣贯节日期间的各项廉洁自律规定的基础上，做好执行“八项规定”、“八不准八不得”等工作，特别是党员干部员工要把“八项规定”精神和廉洁自律要求内化于心、外化于行。
　　　针对检查中发现的问题，暗访小组及时提出整改意见、建议，并给予现场指导，要求各供电所、营业窗口高度重视供电服务和安全工作，加强日常管理，对存在的问题限期整改，及时消除“短板”，提高员工综合素质及基层供电所管理水平。
　　　据悉，中秋、国庆节期间，永春县供电公司还将组织开展多次明察暗访，确保公司各单位不存在公车私用、酒后驾车、无证驾车、超速超载、违章超车等不安全行为及违规使用现象，并对节日期间的廉洁自律工作进行检查，力促节日期间安全生产、优质服务、党风廉政建设等保持平稳态势。

周小博