宜州供电开展客户安全隐患排查整治工作
2017-03-02 00:00:00 来源:
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电力18讯: 中电新闻网讯 通讯员 覃海源 报道 为深入开展客户安全隐患排查及客户出门故障专项整治工作,针对客户线路与设备存在的安全隐患与缺陷,督促客户积极进行隐患治理与缺陷消除工作,近日,河池供电局营销部、稽查班相关人员到宜州供电公司现场指导开展用电客户安全隐陷排查、整改工作。
检查过程中,每到一处,检查人员与客户设备负责人共同查看客户产权以内的线路与设备状况,重点检查客户配电设施配置是否合理、用电负荷、安全工器具、电工资格证、安全措施的落实等,不留死角的进行安全隐患排查工作。对客户配电室堆放其它物资及卫生状况差的问题,要求客户现场立即进行清理;对于设备故障出门的客户根据供用电合同违约条款或按《供电营业规则》第九十五条:由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量给予赔偿;对于需停电才能消除的缺陷与隐患,督促客户落实费用与人员,确定停电检修的时间或利用该公司停电机会进行消缺。
根据河池供电局的工作要求,对客户故障出门实行“一出门一分析一处理”,对客户故障出门次数指标进行考核,对指标进行“亮灯-说清楚-问责”管理,有效消除客户用电安全隐患,以提升客户设备安全运行水平。因此,该公司将甄别存量客户中的黑点、橙色客户和客户用电设备存在的安全隐患,提出整改建议并对客户下发整改通知单,督促客户整改;追踪其整改进程,对客户用电安全隐患与存在问题实施闭环管理。通过在现场给客户安全用电方面以及设备运行方面找“茬”,强化用电客户安全管理工作,确保客户线路与设备安全可靠运行。
检查过程中,每到一处,检查人员与客户设备负责人共同查看客户产权以内的线路与设备状况,重点检查客户配电设施配置是否合理、用电负荷、安全工器具、电工资格证、安全措施的落实等,不留死角的进行安全隐患排查工作。对客户配电室堆放其它物资及卫生状况差的问题,要求客户现场立即进行清理;对于设备故障出门的客户根据供用电合同违约条款或按《供电营业规则》第九十五条:由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量给予赔偿;对于需停电才能消除的缺陷与隐患,督促客户落实费用与人员,确定停电检修的时间或利用该公司停电机会进行消缺。
根据河池供电局的工作要求,对客户故障出门实行“一出门一分析一处理”,对客户故障出门次数指标进行考核,对指标进行“亮灯-说清楚-问责”管理,有效消除客户用电安全隐患,以提升客户设备安全运行水平。因此,该公司将甄别存量客户中的黑点、橙色客户和客户用电设备存在的安全隐患,提出整改建议并对客户下发整改通知单,督促客户整改;追踪其整改进程,对客户用电安全隐患与存在问题实施闭环管理。通过在现场给客户安全用电方面以及设备运行方面找“茬”,强化用电客户安全管理工作,确保客户线路与设备安全可靠运行。
周小博
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