弥勒供电员工贴心服务排除隐患保安全

　　中电新闻网讯 通讯员 吴青松 报道  2016年12月11日，在寒冬阳光的照晒下显得是那样的暖和，东山镇岩峰村委会村卫生所由于在本月户表工抄表时发现存在用电安全隐患急需消除。东山供电所在接到讯息后，配电运行维护班人员张春、王龙飞等共三人就急速驱车前往到岩峰村卫生所后，即刻投入开展到消除隐患作业当中。

　　就在依次有序施工作业过程中，“‘村卫生所斜对面一位上年纪的老人慢步走到庭院台阶处用气宇轩昂有力的话语面向我们的工作人员说到：你们是管电的吗？张春随即礼貌回应说；是的，你有什么事吗？。’老人顺接过话语应答到，我家没得电，已经好几天没得了，麻烦你们过来帮我瞧一下,张春又接着说，好！你先忙的，我们这里现在正在忙的，暂时还忙不得过来帮你看，等我们这边做好后就过来帮你瞧。”

　　由于我们只有三人，事情紧、任务重，业务工作较为繁杂多序。就只好等我们先把手头上事做完后，才能帮老人检查用电。在现场我们的工作人员通过梯子上和地面上的人员密切协调配合，待全部忙完这项工作后已是下午的6点多了。

　　这时，我们又再次的来到这位老人家里询问检查用电的具体情况，在通过与老人的简单交涉后，王龙飞动作娴熟的用万用表检测出线侧闸刀开关处的电源是否正常。在确认电源正常后，随即合闸送电，令人没想到的是，一送电就听见家里呲的一声响。王龙飞反身一个速立动作赶忙把屋檐处闸刀拉断开。

　　在一旁的这位老人也是前后应接配合我们检查线路，在讲话中得知老人家是有近一个星期没有电用了。张春问他怎么不及时给供电所讲，当我们正疑惑之时，无意中抬头发现在门框横木上钉楔着一块门牌号，上边写着弥勒县岩峰村县政府定向挂办的贫困户帮扶对象的家庭，在看到这里时，我想，“我们每个人全明白了，他其实根本没有什么电话，在讲话过程中，也是向我们说，我耳朵很不好使，需要把讲话的声音说大些。”

　　通过在现场具体梳理出问题可能会出在哪里后，决定把老人家里从闸刀到线路插板这段主线路从新用新线换掉。但是在换掉新线后，最后经送电还是一样会出现短路烧毁现象。我们又只好重新分析寻找问题的所在，此时夜色渐晚，屋里一片漆黑，加之我们是白天出来干活，没有携带照明工具，只好让老人找来电筒照射我们人员现场操作。可是，没多会儿电筒的电就消耗完了，为了尽快让这位老人家里能用上明亮舒心的电，在没有办法的情况下，我们只好用各自手机自带的电筒功能来照明查找线路最终的故障点。

　　经过多次的换线处理，从电源到用电设备的每个连接点我们都重新换接上新线，一到送电还是会发生短路现象。最后通过确认把问题锁定为是卡接灯泡的灯头内部结构故障的问题引起的短路。

　　待重新用新的灯头换好以后再一次的试送就送电成功了，此时再一看时间已是晚上夜里差不多九点钟了，在这差不多近一个多小时的排查处理中，“想到在那一刻能让老人家里在近一个星期无电的黑夜里瞬间光亮起来，我们的付出内心是由衷温暖欣慰的，也早已忘了还没吃饭饥饿的感觉。”“虽然这次只是偶然在岩峰村遇见我们供电所的人员而顺便帮忙检查处理用电的问题，在此真心祝愿他和他的老伴在这个寒冬的日夜里有我们电力人真情的服务照亮起他（她）们新的希望和心底的那一份诚挚的温暖与美好。”

张媛媛