四平城郊供电登门"问诊"大客户冬季用电
2016-12-13 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 孙刚 报道 “我们厂里电容器严重渗漏油,存在安全隐患,需要赶快进行更换……”12月12日,国网四平市城郊供电公司客户服务中心用电检查人员来到四平市宏城公司,登门“问诊”高压用电客户冬季用电情况,确保企业安全用电。
据悉,入冬以来该公司为提高对大客户的用电管理,积极创新管理模式,制定大客户管理资料、基础资料,以及设备的巡视、试验、缺陷、检修等记录,并对巡视中发现的客户隐患进行闭环管理,确保隐患及时消除,不但有效保证了客户的利益,也确保了公司电网安全运行,实现了公司与客户的双赢。同时,该公司运检人员在下户检查中还全面宣传了用电知识和电价电费政策,现场解释客户提出的用电疑难问题,并就企业的生产状况、经济效益、用电需求等情况进行交流沟通,受到用电客户一致好评。
周小博
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