国网唐县供电公司五举措保障冬季用电

　　中电新闻网讯 通讯员 王玉庆 报道 入冬以来，国网唐县供电公司统筹资源配置，强化协同协作，细化各项保供电措施，确保全县人民度过一个温暖的冬季。

　　强化运维管理。为确保居民安全过冬，该公司领导高度重视，成立迎峰度冬工作领导小组及各专业小组，制定的《2016运维检修迎峰过冬工作安排》、《2016年迎峰过冬保电方案》，按照“保人身、保电网、保设备”的原则，以设备管理为核心，科学预测负荷，合理安排电网运行方式，精细设备运维，严格重大危急缺陷处理，提升应急管理水平，做好冬季季节性灾害预防，确保实现安全生产奋斗目标，保证电压质量不降低。

　　保障冬季供暖用电安全。该公司提前准备，详细制定供暖用电设备检查项目和检查计划，安排充足人员力量，从10月上旬开始，深入全县所有供热单位，对供热站及用电线路进行全面检查，对小区供暖用配电箱、泵房等进行检修，并对供暖负荷进行重新统计。同时，积极配合城区暖气管道施工，将有关变电站和配电线路列入冬季供暖重点巡视计划，实时掌握运行情况。做好应急人员、抢修物资的准备，保证能够第一时间处置突发情况。电力调控中心及时掌握冬季用电负荷预测，做好运行方式调整，确保供暖用电安全稳定，全力保障市民温暖过冬。

　　提升优质服务水平。该公司强化应急值班工作，做好24小时应急抢修和抢修物资储备工作。优化业务流程、做好供暖、学校等企业的供电服务工作。加强供电营业厅、各类服务窗口的报装、报修和日常服务管理工作，对办电程序再梳理、再优化，实现流程衔接紧凑、业务推进高效，对便民措施进行改进和完善，突出供电服务的针对性和及时性，最大限度提高客户满意度，实现供电服务“零投诉”。

　　加强冬季安全用电宣传。为保障全县人民舒心、放心、安心地用电，该公司利用各种宣传形式提醒客户：在使用大功率的空调、取暖器等家电时，宜“专插专用”，并要使用正规、安全的电源插座；电暖设备不用时，应将电源插头及时拔下。取暖器须与窗帘等易燃物保持一定距离；使用电磁炉、电热水器、热得快等电器时，应有人照看，防止干烧；取暖严禁使用电炉，以防人体触电或引发火灾。冬季浴室内水蒸汽较多，要定期检查浴室内开关、插座的安全防护，避免在潮湿环境中发生漏电。电器出现焦味等异常情况，应立即切断电源，并及时通知专业维修人员；电器着火时，不要用水来灭火，以免因水流导电发生触电事故。

　　电网升级改造保障冬季用电需求。为确保冬季电网安全稳定运行，该公司提前谋划电网“度冬”工作，加强电力负荷预测和监控，优化电网运行方式，合理组织网内资源，确保电力供需平衡，为确保度冬时电力供需平衡创造条件。组织人员加强配电设备巡视检查和低压改造工作，组织运维人员对辖内多个条线路、变台开展清扫、检修与自动化调试，实时掌握设备运行情况，保证电网安全稳定运行，打响迎峰度冬“攻坚战” ，全面保证供电设备正常运行，确保度冬期间可靠用电。

周小博