惠农区供电公司服务专变客户用电安全
2016-11-14 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 郎凯涛 报道 11月9日,惠农区供电公司组织人员深入河滨地区对专变客户进行走访,了解用电需求,宣传安全用电知识,这是惠农区供电公司“问需求、送服务、促发展”走访活动以来,惠农区供电公司贴心服务专变客户的一个缩影。
近年来,惠农地区因产业结构影响,市场行情持续走低,专变小型客户生存空间被严重压缩,电费风险加剧,而且专变客户数量多、分布广,这些专变客户在安全用电上缺乏严格管理,不同程度的存在一些安全隐患。为确保专变客户安全生产,进一步提升优质服务水平,该公司全力开展“义诊”上门服务,深入专变客户生产现场,实地了解生产用电现状和需求,帮助其检查检修、清理排除用电故障,及时更换有问题的配电设施。健全专变客户档案,掌握详细资料信息。
惠农公司坚持“义诊”服务不论大小、不论时限,上门服务,及时排忧解难,做到电话叫、服务到、问题解,真正使小经营户安心生产、用电无忧。
周小博
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