佛山南海供电局从“心”管理安全同行

　　中电新闻网讯 通讯员 袁琦 报道  为进一步提升班组长对班员的安全意识强化能力和心理压力疏导能力，助推企业安全文化建设，近日，佛山南海供电局开展班组长安全行为识别与辅导培训班，共84名班组长参加了培训。

　　培训中，讲师首先讲解了安全辅导的关键，明确在生产工作中，要让一线员工切实感受到安全的好处以及不安全的恶果。随后，讲师同学员班组长们分享了如何通过事故回访强化班员的安全意识。讲师强调，事故的案例式学习要做好辅导准备、描述过程、讨论原因、经验教训以及对照身边五个环节：通过关键事件法描述事故过程，运用提问管理法获取更多信息和细节，根据人机物法环横向分析事故原因，采用5Why法纵向发掘事故的根本原因,回归流程谈改善来总结经验教训，要对照身边进行反思和总结。最后，讲师讲解了事故发生后对员工辅导的方法与机巧，确保班员在认识到问题的同时，学习改善又放下包袱、轻装上阵。讲师提出了事故后辅导四步法：建立信任，化解情绪，转换观念，落实行动。

　　在培训过程中，班组长们积极参与互动，分享探讨实际工作情况，氛围十分热烈。大家纷纷表示，通过本次培训，更加专业的、系统的学习了如何增强班员的安全意识、如何与班员沟通疏解情绪，对今后的工作有很大帮助。从“心”管理，安全同行，南海供电局关注员工心理状态，持续致力于安全文化建设，为安全生产工作保驾护航。

周小博