贵港供电局联手开展大客户停电应急演练

　　中电新闻网讯 通讯员 黄丽蓉 黎宁 覃秋锐 报道 “是覃班长吗？我是西南管道有限公司南宁输油气分公司的负责人，我们这里突然停电了，自备发电机无法正常启动，我请求供电局派出发电车支援我们！”

　　8月11日上午10时，贵港供电局客户服务中心客户服务班班长覃秋锐接到一个电话，电话那头传来一个急促的声音。

　　覃班长立即安抚客户：“您别着急，我们查一下停电原因，并向局领导申请应急发电车前往你们公司保供电……”

　　放下电话后，覃班长立即给中心负责人汇报……

　　原来，这是贵港供电局联手大客户开展的大客户停电应急演练。

　　本次大客户停电应急演练内容为模拟220千伏芙蓉站110千伏芙覃线029号杆A相悬式瓷瓶爆裂引发接地故障，线路跳闸，造成中国石油集团西南管道有限公司南宁输油气分公司停电。由于该客户只有单电源供电，而且其自备发电机无法正常投入使用，为了尽快恢复对保安负荷供电，减少停电时间，该客户向供电局申请发电车进行保供电。

　　演练过程中，各级人员严格按照应急演练预案步骤开展演练，很好的模拟了应急处理工作的各项流程，进一步检验了应急预案、信息传递流程的实用性，同时也提高了双方的操作技能和紧急状态下的应变能力、判断能力和处置突发事故的能力，为快速处置供电中断事故积累了实战经验。

　　12时整，在多方的共同努力和协调配合下，线路恢复正常运行，发电车退出运行，中国石油集团西南管道有限公司南宁输油气分公司恢复正常运行方式，演练圆满完成。

　　此次演练进一步检验了该局大客户停电应急处置预案的可操作性和实用性，同时也锻炼了一支召之即来、来之能战、战之必胜的应急队伍，切实提高了客服中心应急处置能力，有效保障了客户在线路故障停电情况下最大限度地减轻企业损失，确保客户生命财产安全，提升客户满意度。

周小博