防洪防汛丨宁德供电私人定制服务客户
2016-05-12 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 张婧婧 姜南昵 报道 “谢谢你们电力部门,汛期还安排专人为我们检查设备……”5月10日,宁德公司营销部员工来到宁德新能源有限公司,仔细查看用电计量设备,帮助他们排查安全隐患。
进入汛期以来,宁德市连续出现强降雨天气。为确保重要客户用电安全,避免长期潮湿天气对用户用电设备造成不利影响,该公司组织员工走进企业开展供电服务工作,对易受潮地区的用电设备进行专项检查,向用户及时告知安全用电注意事项,保障企业安全可靠用电。
期间,该公司对辖区内重点用户进行分级分类,针对不同用户编制“私人定制”式服务典型方案,安排专人对接,提供服务清单,保障安全可靠用电。与此同时,还组织专人定期对设备异常的用户开展提醒工作,运用微信、短信等方式将用电系统和现场勘查中查到的安全用电隐患及时向用户告知,督促其做好隐患整改。该公司还积极分析用电信息采集系统的相关数据,对用电量增长较快的用户,提前制定增容供电方案供客户参考,为其专门编制常规巡查及用电操作规程,方便其开展日常设备维护。
截至目前,该公司对存在安全隐患用户下达《隐患整改通知书》2份,消除安全隐患8处,确保了重要客户汛期用电安全。
周小博
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