四平城郊供电公司调度室雨夜值守保抢修
2016-04-19 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 常雨明 孙刚 报道 “我们这边停电了,电线刚才被一声雷给打断了,线都快搭到屋顶上了,你们快来收拾一下吧!”
4月17日21时05分 ,随着雷声大作,狂风肆虐,骤雨倾盆而下,国网四平市城郊供电公司调度室里的电话铃声此起彼伏,工作人员忙着解答客户疑惑、记录故障区域、接收国网下发的抢修工单,点击工单查看故障区域、向各供电所值班人员派单、录制停电故障信息…… 在这骤然形成的紧张氛围中,一切都在按照预定程序有条不紊地进行着。
经过抢修人员几个小时的奋战,伴着一阵阵电话铃声,不断传来恢复供电的信息,95598系统后台的报修信息也不断减少,满脸疲惫派单人员缓缓地舒了口气。像这样突发性的快节奏工作对于她们早已是家常便饭,正是在她们辛勤的付出下,信任才得以在焦急的客户与辛苦的抢修人员中间传递,她们用实实在在地行动兑现着国网公司“你用电,我用心”的服务承诺。
周小博
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