泰宁供电公司组织开展安全文明施工培训

　　中电新闻网讯 通讯员 林宇宏 张杰 报道 “到客户现场工作时，应携带必备的工具和材料，工具、材料应摆放有序，严禁乱推乱放。。。”3月10日晚，泰宁供电公司二楼会议室灯火通明，39名施工队负责人正在认真听最新的安全文明施工要求解说。

　　培训中，泰宁供电公司快响中心主任及配改办班长分别对服务承诺兑现和施工现场遗留问题相关文件进行宣贯，从安全文明施工重点要求、施工现场安全文明管理等方面进行详细解说。培训结束后，讲师还与施工队负责人进行了深入沟通，结合典型案例展示，抽丝剥茧帮助参培人员理清思路，消除困惑，避免了以往施工人员对文件内容“雾里看花”的尴尬，引导参培人员学会换位思考，指导如何安全、规范、文明施工，有效提高了施工人员的优质服务意识，让施工队人员实打实地掌握安全文明施工的各项管理程序、技术规范要求，且对当前和即将开始的工程施工起到了积极促进作用。

　　当天晚上，泰宁供电公司与施工队负责人签订了《施工队现场优质服务补充协议》，进一步明确了服务内容和要求，为供电企业及客户的合法权益提供保障。

　　从3月7日起，泰宁供电公司开展为期一个月的服务承诺兑现和施工现场遗留问题专项整治，集中精力重点解决有诺不践、有诺不管以及施工现场安全文明施工问题。营销、配电、农服等部门专业人员在认真梳理排查2015年承诺兑现情况的基础上，汇总制定整改措施，并及时反馈整改情况，形成闭环管理。

周小博