宝应供电便民服务让外出人员安心离家

　　中电新闻网讯 通讯员 金婷 郑宝元 报道 “外出务工家里没人的话要把闸刀关掉，避免电量损耗。家里有老人小孩的，尽量办理卡扣电费，并存足一定的金额，确保能够按时扣除电费。”2月24日上午，宝应县供电公司泾河供电所工作人员吴连军，在泾河镇台许村叮嘱外出务工人员孙坛银注意家中安全、节能用电，并提醒他通过银行卡扣及时缴纳电费。

　　“后天我就要到南京打工去了，家里就剩两位老人，听你这么说我就放心了，还请你多多照顾呀！”正在家中整理行李准备外出务工的孙坛银，见到吴连军来到家中高兴地说。

　　“好的，我会定期过来看一看，两位老人要是有什么用电困难，可以直接打我电话，你就放心吧！”吴连军答应道。

　　每年这个时候都会有大量人员外出务工，泾河镇也不例外。春节刚过，镇里就有人员陆续出门。此次元宵节过后，又有不少农村青壮年加入了外出务工的队伍中，留下的是无人看管的房屋和无法照顾的留守老人、小孩，他们的用电安全成了这些外出务工人员最大的顾虑。

　　针对这些情况，春节过后，该所就采取了系列举措以确保外出务工人员安心离家。所有社区客户经理主动上门摸清外出务工人员家庭情况，如果举家外出务工，提醒用电客户做好闸刀、开关、线路和家用电器断电工作，既保证客户家中安全，又防止不必要的电量损耗；如果家中有留守老人或小孩的，则发放用电联系服务卡，让留守人员知晓社区客户经理联系方式，以便及时解决用电难题。提醒外出务工人员及时交齐当月电费，大力宣传银行卡扣电费，防止留守人员忘记缴纳电费产生陈欠电费等不必要的麻烦。向外出人员推广电力微信平台，让客户即使不在家也能随时了解家中用电情况。同时，要求社区客户经理对外出人员家中长期闲置的线路和电器设备进行检修，以消除安全隐患。

　　该所采取的系列便民举措，解决了外出务工人员的后顾之忧，进一步提升了供电部门在百姓心中的形象。

周小博