银川供电“三个到位”服务客户安全用电

　　中电新闻网讯 通讯员 杜凯伦 报道 近日，银川供电公司积极组织动员现场工作人员深入基层一线检查电网防护标识，修剪线下树木，宣传用电知识，仔细排查电网线路，及时消除安全隐患，认真落实开展“三个到位”活动，提高银川电网供用电安全保障能力。

　　一是安全隐患排查到位。随着秋冬季节的到来，针对辖区内供电台区开展电力隐患排查活动，合理调整供电台区负荷，全力排查安全隐患和不利因素，提高线路与设备的供电可靠性和供电质量。二是安全用电宣传到位。针对秋季临时用电较多的情况，及时受理用电申请，开辟用电“绿色通道”，确保客户用电无忧，通过设立咨询台、发放宣传资料、主动上门服务等方式，向群众宣传电力政策法规和安全用电知识，引导居民用户科学合理、依法合规安全用电。三是供电服务延伸到位。专门组织供电服务工作人员主动走访电力用户提供安全用电技术指导，在加强安全用电巡视、及时解决用电难题的基础上，积极提供延伸式、亲情化用电服务，对重点线路开展电网安全特巡，加强临时用电安全管理，以确保广大电力用户安全规范可靠用电。

周小博