永吉供电走访大客户确保电网安全稳定
2015-09-11 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 于佳冬 报道 9月10日,国网永吉县供电公司党员服务队深入辖区大明水泥有限公司、经济开发区工业园、重点项目企业等电力大客户进行走访,义务排查用电隐患,倾听客户对供电服务的意见和建议。
此次走访通过与企业沟通交流,对企业的生产经营、用电负荷及用电需求等情况有了进一步了解,在走访过程中,服务队队员义务为企业排查供电线路及用电设备是否存在安全隐患,主动帮助企业解决在用电方面存在的困难,并与企业建立专门用电联系人,形成常态化服务机制。同时,征求企业负责人在供电服务等方面的意见和建议,号召用电大客户注意节约用电,合理使用电力资源。
针对客户提出的意见和建议,该公司将按照部门负责、限时办结的原则落实到位,真正做到客户意见和建议件件有落实,事事有回声,在今后的工作中更好的服务广大电力用户,不断提升客户满意度。
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