再论企业文化的落地深植

电力18讯：    我们常常说文化重要是因为文化在企业发展中确实起着举足轻重的作用，是一个企业不断超越自我、实现长足发展的重要引擎。然而，文化要让其在企业中真正发挥作用，切实成为企业重要的无形资产并不是一件容易的事情，这里又不得不提到企业文化建设中重要且非常关键的一个环节，那就是企业文化的落地与深植。

　　企业文化落地深植是企业文化被员工了解和接受的过程，是企业文化在整个运营过程中各个方面都能够得以体现并发挥作用的过程。如何实现企业文化在企业落地深植并不是简单几句话就能说清楚的问题，因为企业文化的落地深植与企业的员工组成、建立背景、发展阶段、人文地域等许多因素均有着直接的联系。当然，这也并不是说企业文化的落地深植没有共性可言，就事物自身发展的规律来看，想要实现企业文化的落地深植，有几项工作须引起足够的重视。

　　员工认同是实现企业文化落地深植的基石。没有共识就没有文化。企业文化是员工共同的文化，只有让全体员工认可，才会有之后的践行，因此提炼出员工认同、认可的文化是实现企业文化落地深植的第一步。一些企业在文化建设中“急于求成”甚至可以说急功近利，几个领导人坐在一起进行商议后就拍板敲定，或者在没有充分调查、研究的基础上，找一些员工想出一些看似很有创意、很有韵味的词语、词条便作为企业文化进行建设，这样形成的文化不仅很难符合企业的实际生产、发展等情况，得不到员工的认同、认可，且在日后的建设当中还会逐渐暴露出深植力差的问题，甚至“夭折”。

　　想要提炼出员工认同、认可的企业文化，就要始终坚持“员工主导”的思想，深刻把握“文化是全体员工共同的文化”这一思想内涵。一方面，在文化设计，文化诊断等文化建设步骤中，始终把员工当作是其中的重要内容和环节，站在全员的角度充分考虑，精心设计各个步骤、每项活动。另一方面，要发动全员的积极性，集合全员智慧进行逐步提炼，让员工始终是文化建设全过程的主导因素，让文化最终闪现出的是企业员工共同的智慧结晶。

　　同时，要结合企业发展历史推进文化提炼工作。任何一个企业在其发展过程中一定会积淀出一些支撑员工思想的理念和精神，这些理念与精神包含在企业的创业与发展之中，是推动企业发展的力量源泉，文化提炼过程就是要将这些理念、精神进行深度挖掘，实施归类、整理，将这种力量源泉准确地表述出来，这样才能让员工对文化信服，体味到文化的亲和力，感受到文化的巨大力量，从而做到认可、认同。此外，企业不可能脱离周围环境而单独发展，因此在企业文化提炼过程中还应充分考虑地域、人文、发展战略等综合环境，使企业文化实现与各类环境的和谐统一，这样的企业文化才能健康、持续发展，也才能获得员工的认可。

　　领导带头践行是实现企业文化落地深植的前提。如果将文化理解为普通员工的文化，看作是管理者管理普通员工的手段和方法，那就大错特错了。在企业文化的框架里，企业中的任何人都是企业文化的践行者。从实际管理经验来看，管理者说一套做一套，在企业文化践行中搞特殊，员工就会立即效仿，久而久之企业文化就会形同虚设，停留在表面，甚至遭到员工的抵触。事实上，企业文化能否落地深植在很大程度上取决于领导者的决心和表率作用。

　　在企业文化建设中，管理着要亲自参与到企业文化的提炼工作中，站在管理者的角度，依靠管理者敏锐的洞察力，超前的管理思路和卓越的管理意识，积极与员工进行思想碰撞，实施头脑风暴，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理理念。要认真、负责地指导企业文化各个系统的设计，积极充当企业文化体系构建过程的推动者，在企业文化体系构建中发挥指挥家、战略家的作用。要具备将企业文化与企业管理合二为一的思维能力，在日常管理，发展规划制定，决策制定等管理中充分考虑企业文化，体现出企业文化的价值思维及理念，实现文化与管理的相互融合，积极探索文化治企之路。作为管理者，同时还要认真学习企业文化知识，不断加深个人对企业文化内涵的理解与认知，在个人工作中时刻践行企业文化，充分发挥管理者人格魅力和管理艺术，不断增强企业文化的感召力、凝聚力、向心力。

　　作为中层管理干部，不仅要当好企业文化的支持者、传播者和实践者，还要根据所处岗位和所肩负职责，从不同角度促进企业文化落地和深植。要将管理者对企业文化的决策毫不打折地传达、部署、落实下去。要深入研究本系统及制度体系中是否存在与文化理念不相符合的内容，并逐步调整和改进，同时也要在文化框架内探索文化建设，积极建设具有个性特色的子文化，丰富文化理念内涵，采取员工易接受、乐接受的形式和载体，加大文化宣贯力度，营造浓郁的企业文化氛围。

　　文化与制度相互融合是实现文化落地深植的关键。我们常常说“软文化，硬管理”，说文化“软”是因为文化往往是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，重在团队成员的自觉与自律。说管理“硬”是因为制度是有形的，往往以规章、条例、标准、纪律等形式表现出来，依照非常明确、具体的措施进行监督管理。企业的最高管理境界是文化管理，但在达到文化管理的过程中却有着很长的路要走，由于人综合素质的差异以及价值观、人生观的不同，要想使个体与群体之间对企业文化达成协调一致，形成高度的认同与认可并自觉地表现在个人的行为中，没有制度的约束与管理是不可能实现的。此外，员工对企业文化由认知认同到自觉践行，必然经历从不自觉到自觉、从不习惯到习惯这样一个过程。在这个过程中，制度文化的刚性约束与企业文化的柔性疏导相辅相成，以克服人的内在惰性，纠正员工思想、行为偏差，帮助员工养成良好习惯。

　　在文化与制度的相互融合中，企业应积极将企业文化各种理念、词条的实质内涵制度化，并将企业文化理念作为制定各类规章制度的指导思想，在制度执行的过程中也要高度体现企业文化理念，将文化理念精髓落到实处，实现管理与文化的深度融合。由于制度与文化的建立必然经历从不完善到完善这样一个过程，随着企业面临的环境及形式的变化，制度与文化也不可能一成不变，总是经历着动态变化，因此，在日常管理中，企业还应依据企业文化理念，对企业制度进行经常性的检查、修编，确保文化与制度之间的高度统一，为两者之间的相互融合打下坚实的基础。（作者：大唐七台河发电公司党委书记  汤传金）