烟台福山供电走访客户送安全用电常识

电力18讯：    夏季用电高峰期即将来临，为充分了解居民用电需求，5月21日，烟台福山供电公司客户服务中心彩虹服务队来到了永福园村结对帮扶的董大娘家，详细询问了老人的身体情况和家中的用电情况，并为老人带去了西瓜、香蕉等水果，将供电公司的深切关怀送到了老人心坎上。

　　走访期间，客户服务中心彩虹服务队队员将《安全用电常识》和《居民阶梯电价便民服务手册》等宣传资料送到老人手中，为老人讲解了电力法律法规、安全和节约用电常识，使老人用上安全电、放心电和明白电。并请老人填写了《居民用电服务信息卡》，切实了解老人的用电需求，做到“你用电我用心”。

　　在今后的工作中，我们将尽心尽力帮助用电客户排忧解难，真正做到想客户所想、帮客户所需，全心全意为客户提供更加优质、方便的供电服务，树立起供电企业的良好形象。