湖北荆门供电公司全力确保全国“两会”期间电力安全可靠供应

电力18讯：    3月3日，十一届全国人大五次会议在北京开幕。为确保会议期间荆门电网安全稳定运行，荆门供电公司突出保电与维稳两大要务，周密部署，严阵以待，迎接“两会”到来。

   一是抓好值班工作。认真排定了本部及下属单位 “两会”期间值班表，严格24小时值班和领导带班制度，明确各类、各级值班人员的职责，强调全体值班人员务必严守值班纪律，到岗到位，畅通联络，密切配合，及时有效应对各类突发情况。

    二是抓好电网消缺与应急抢修工作。抓紧对输变电设备、重要线路、重要场所、重要用户的巡视和监控，以及时消除紧急、重大缺陷隐患。应急抢修队伍、物资和车辆已落实到位，保持24小时随时待命；要求加强对应急抢修工作的组织协调，着力提高应急反应能力。

    三是抓好优质服务工作。要求加强 “95598”坐席值班管理，切实发挥好供电服务受理与协调处置的枢纽功能；强化窗口服务人员和应急抢修人员优质服务意识，认真落实供电服务十项规定，着力加强报修服务到达现场时限及抢修复电时限监管，严防客户投诉事件。

    四是抓好维稳工作。要求广泛关注、关心、关爱在岗和离（退）休员工，有针对性地开展走访谈心活动，倾听意见建议，及时提供帮扶，促进团结和谐；密切关注各类不稳定因素，及时汇报，加强管控，严防恶性上访事件。（刘晓飞）